零售部门使用RFID技术的理由实在太多，包括跟踪物流以提高供应链效率，提高存货目录的阅读次数等。当前，很多大型百货零售业龙头都使用到RFID技术，比如美国的Wal-Mart，英国的Tesco，以及德国的Metro都关注这一技术的应用。然而，任何打算与服务供应商签订一份有关RFID协议的人，无论处于哪种领域，他都必须很好地处理两个关键的商业问题，以减少涉及到的法律危机并获得各种有利的关系。在这一点上，RFID工程与其它同规模的IT项目非常相似。