公共物流信息平台对资源整合、提高物流运作效率的作用
公共物流信息平台的建设对提高区域物流运作水平起着关键作用，要充分发挥平台的作用，整合资源和组织协调是关键。由于我国现代物流产业发展起步较晚，还存在着管理体制和经营机制上的制约，区域物流信息化建设还需经历长期不断改进和完善的过程。因此在建设实施过程中，首先要从制约物流信息化发展的瓶颈问题入手，在充分挖掘和培育平台信息化应用的基础上，以提高区域物流运作效率为需求导向。从平台对信息资源的纵向整合和横向整合的角度，归类了以下几种典型应用。

１．纵向整合----公共信息平台与企业信息平台的整合
    
（1）网络基础设施的整合
利用成熟的光纤、无线宽带、ADSL等宽带接入技术，实现公共信息平台与企业信息网络的互联互通，通过平台的宽带互联网统一出口，按照“宽带批发，费用均摊”的原则，实现企业网络与互联网的互联互通。对没有网络环境的企业，通过提供主机托管服务，满足企业信息化建设的需求。通过网络基础设施的整合，企业在享用公共信息平台先进、安全、可靠、高标准的网络环境的同时，不但降低了企业的上网成本，也大大降低了企业信息化的建设成本，避免了低水平重复建设，以及中小企业因技术、人才、系统维护等人员缺乏而限制企业信息化的建设，也为公共信息平台资源的整合降低了难度。
（2）物流作业层面的信息整合
利用政府资金和政策的扶持，在推动物流装备现代化的同时，利用公共信息平台，促进物流装备技术与信息技术的集成。利用网络中心覆盖港口、保税区的无线网络，支持企业采用无线识别技术完成物流过程中作业现场的信息采集、传输、加工和共享，实现与作业层面的自动出入库系统、智能分拣系统、自动装卸系统、多式联运作业系统、订单处理系统等的信息集成。通过此项整合，满足了作业现场在短时间内完成货物数据收集、审核、分拣等作业，保证了物流和信息流的统一，避免了操作错误和人为存取错误，大量地减少了作业人员，提高物流作业效率。
（3）物流业务和物流实体层面的整合
企业利用公共信息平台来完善和扩展企业内部业务信息系统的功能，利用平台的网络GPS技术和GIS技术与货物跟踪应用技术的集成，为物流企业节省大量的基站建设费用，使大多数中小物流企业也能使用先进的GPS设备进行货物跟踪定位, 并为运输调度人员提供动态、实时、直观的图文信息，大大提高了车辆运营效率及对突发事件的快速反应能力，提高运输管理的客户服务能力，利用公共信息平台与移动通信商GPRS及GSM网络的互联互通，支持企业利用无线POS实现订单采集、网上结算与财务管理模块的集成，为客户提供网上货物仓储动态、货物运输跟踪等实时服务。利用公共信息平台，为区内由于缺乏资金和人才，无力自建和维护企业内部物流管理信息系统的中小企业，提供ASP模式的信息系统支持服务，针对企业需求，提供相应的支持企业内部物流业务的应用软件功能模块，并与公共物流信息平台进行无缝联结，帮助企业实现内部业务管理信息化。
(4)供应链管理层的信息整合
利用公共信息平台的数据中心、数据交换中心及集成中间件技术，实现企业之间信息系统的信息交换和信息共享，并使企业之间的生产加工制造、存货计划控制、运输管理、仓储管理、供应管理、客户资源管理信息互动，使供应链中上下游企业间的运输、储存、包装、搬运、加工、配送等环节形成有机的物流系统，解决目前存在的运输规模与库存成本之间的矛盾、配送成本与顾客服务水平之间的矛盾、中转运输与装卸搬运之间的矛盾，提高企业的市场反应能力，缩小供应与需求之间的时间与数量偏差，用信息手段降低物流总成本。
２．横向整合----电子商务、电子物流和电子政务的整合
（1） 信息资源整合，一站式行政监管服务
依托公共信息平台与区内海关、国检、税务等业务系统的互联互通和数据交换的信息整合，企业仅需将每单货物的相关报关、报检、报税等共享基本信息和相关业务信息一次录入到公共信息平台的一站式行政监管服务支持模块，即可完成相关业务的申报。避免了目前每票货物同时要面对多个部门、多套行政业务系统造成的单据重复录入与信息冗余的问题。此外，企业的基本信息和货物的基本信息通过平台与税务、保险、银行、货代、运输等环节信息共享，将大大降低企业的人力成本和时间成本，成倍提高企业的劳动效率。
（2）公共信息服务支持
依托平台，建立电子物流、电子商务、电子政务等统一门户网站，为企业提供公告通知、办事指南、行业动态、国家政策法规、机构职能、产业发展政策、企业名录、业务咨询等信息的查询，这些信息涵盖保税区管委会、海关、国检、税务、工商、保险、外管、土地、交通运输管理、消防、公安等部门的最新相关信息，为企业提供畅通的政策信息渠道，通过建立企业上网平台，以自助式网站建设服务方式，在网上为企业提供展示自己的窗口。
（3）电子政务服务
由于现代物流涉及众多物流环节，因此涉及的监管部门、行政许可审批事项也较多，通过电子政务服务，建立网上行政协同办公系统，减少企业办事环节，提高办事效率。
 
（4）物流资源信息发布与查询服务、决策制定和计划优化服务
利用平台的信息整合资源，为企业提供保税区物流信息、物流商品展示信息、物流余缺调剂市场信息、物流加工信息、物流园区及仓储设施信息、地理信息、公路货运信息、铁路信息、多式联运信息、环境、路况和气象信息等物流综合信息，依靠信息手段避免区内企业的物流资源闲置与重复建设以及资源配置不合理的现象。通过对进出区货物的状况分析捕捉商机，提高企业的市场反应和决策能力，实现商流和物流的信息互动，促进物流的合理流动。
（5）网上展览展示服务和网上交易服务
通过网上展览展示服务和网上交易服务模块，为客户提供一站式的网上电子商务服务。通过展览展示服务，实现网上商品展览展示、网上订购、在线办理商品的通关手续等服务；通过网上交易服务，实现企业网上报价、网上询价、网上议价、网上支付、网上结算及报税、