林德郭进鹏：让技术和管理完美融合

2008-03-10 10:36

    本网述评：郭进鹏，林德（中国）叉车有限公司的现任总裁兼首席执行官，经历可谓丰富多彩，这位顶级职业经理人曾在多个国家和地区工作生活，当过数家世界500强企业的管理人；他是马来西亚人，却有着一半的福建血统。
                                　　
    每当谈起管理，郭进鹏总是显得很兴奋，激情四溢。这也难怪，马来西亚技术大学机械及航空工程学院以及澳大利亚皇家墨尔本技术研究院工商管理硕士的教育背景，注定了他与“机械”和“管理”缘定今生。从ABB的市场销售做起，到GE通用工业系统亚太区销售领导人、东南亚区董事总经理，到美国伊顿公司伊顿动力亚太区总裁、中国区董事总经理，再到林德（中国）及亚太区首位华裔掌门人，郭进鹏的职业经理人道路越走越宽，他的管理经验也越来越丰富和独到，被誉为“管理高手”、“管理超人”。
                                　　
    那么，成为一位管理高手的秘诀何在呢？“要想成为一个卓越的企业领导人，多元化发展是实现事业成功的关键。”郭进鹏如是简练地总结道。
                              　　
    【技术先行】夯实“地基”才好做大事
                                　　
    “虽然我生长在马来西亚，但我爷爷是福建福清人，因而我算得上是半个福建人。”操着一口流利的普通话，郭进鹏如是向记者表示。他说，自己到林德（中国）的总部———厦门任职，与自己福建人的血统不无关系。
                                　　
    当然，被委任为林德（中国）的首位华裔CEO，原因决不会如此简单，这是郭进鹏早期职业生涯合理规划的结果。
                                　　
    在一个著名的跨国企业成为一个卓越的领袖，这是郭进鹏早年立下的职业目标，但出人意料的是，上大学时他并没有因此而选择管理学。“其实，我的想法很简单。管理的知识与技能在工作过程中就能学到，而技术上的知识，工作中想学就很难了。而且，当时也有一个发展的潮流趋势，以后的世界将是技术导向，如果技术上没有一定的基础，在职业发展道路上将会比较吃力。所以大学时我选择了工科。”
                                　　
    事实证明，郭进鹏当初的判断颇具慧眼。凭借大学的优异成绩和个人的良好素质，毕业时，郭进鹏收到了多份工作录用通知书。这一次，郭进鹏又没遵循一般人的逻辑出牌：他委婉地谢绝了其它待遇优厚的技术活，却选择了ABB公司的销售工作。当时郭进鹏的选择，令身边不少的朋友大跌眼镜。
                                　　
    做出如此选择，郭进鹏的理由是：做销售能直接了解市场，接触客户，获得与人沟通的技巧，迅速积累市场管理知识。“销售工作，的确让我学习到了很多与客户沟通及管理代理商的技巧。”郭进鹏说。事实上，由于表现优秀，他很快就得到了公司的赏识，被晋升为产品经理。
                                　　
    郭进鹏的第一份工作，与当时很多市场销售人员的经历并没有太大的差别，但是，郭进鹏在工作之初便树立了“以客户为中心”的理念，并善于学习，积累了与市场基础层面打交道的丰富经验，为自己未来事业的发展打下了坚实“地基”。
                                　　
    【多元发展】做别人怕做不想做的事
                                　　
    不断迎接新挑战是郭进鹏最喜欢做的事情，尤其是做别人怕做的事和别人不想做的事。“就像我们所看到的，最成功的企业家，通常拥有在不同大小的公司，不同行业、不同职能、不同类型的岗位以及不同国家工作的经历。”成功者的经验，郭进鹏总是牢记在心。
                                　　
    基于这样的认识，郭进鹏选择了离开ABB去美国通用电气公司（GE），而这一做就是10年。

    郭进鹏回忆说，在工作过程中，他始终谨记并努力实践这种认识：要成为一个卓越的领导人，就不能只在一个地方，从事一种性质的工作。职业发展应该多元化，要从跨行业、跨地区、跨功能的工作中获取管理技能与经验。
                                　　
    最初，郭进鹏争取到GE公司美国总部工作；两年以后，他申请调回东南亚，负责组建一个全新的业务部门。“在这里我获得的是从零开始建立部门的经验。”
                                　　
    紧接着，郭进鹏接手负责南亚地区业务的全面运营。郭进鹏坦言，这是他个人事业发展的一个全新阶段。“那时，我才真正从全局上管理一个企业，全方位涉及财务管理、

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