习惯困难，建立对经营困境的常态化经营战略准备：在当今社会的脆弱性面前，危机不等与灾难，企业的经营战略思维要从过去的“克服困难”到“习惯困难”的转变，做好长期、艰苦的经营思想准备与充满激情的企业文化建设；

　　       塑造共识力，强化团队建设：在未来的疫情胶着阶段和后疫情阶段，企业重点加强经营团队对当前的经营困境与严峻的市场环境的认识，建立习惯困难、快速对应、坚定信念的共识，团结一致，形成整体团队的共识力，成为实现企业战略目标最坚强的经营核心团队；

　　      经营思维的转变：由于疫情的长期影响，市场需求与经营环境将出现重大的变化，企业经营团队需要以自我批判的高度研判企业的经营思维，在新的市场中找机会，在企业的现有经营思维中找问题，重点在现有经营业务中找到新的发展商机的同时，重点拓展新的服务市场，创新新的服务模式，抓住变革时期探索供应链技术平台的建立，根据当地的实际情况与变化，创新经营新思维，创造新的服务和体系；

　　      坚持抓住企业经营战略三要素：企业需要紧紧抓住企业经营发展的“效益+干部+战略”的三要素，干部要站在战略的角度考虑问题和经营企业和部门，提升经营管理能力与水平，加强各种形式的干部培训，保持企业的团队健康发展，所有工作的重点向“创效益”集中，一切工作以效益为目标，带领企业尽快安全走出应疫情影响期；

　　      建立企业共生共赢的生态观：今后企业的发展将突破自我发展的模式，更多的创新向资源的重新整合与服务创新的模式创新发展，因此在物流企业经营团队需要注重建立共生共赢的生态观念，不仅对外部资源，在企业内部与企业的团队中，也需要推进企业共赢生态体系的建立。

对应新冠肺炎疫情重大风险的抗风险经营对策

　　面对突发的疫情，物流企业应该做好持久战的准备，同时根据各地的情况与企业经营的实际情况，制定抗风险的经营对策，主要有：

　　    员工安全与企业安全第一：员工安全企业才安全，一旦企业出现新冠肺炎，企业将可能面临集中转染和隔离停业的重大风险，经营将受到严重的影响，因此企业把确保员工健康放在首位。制定详尽的应急预案，明确各级干部职责，发放到干部及员工，提高员工的安全防范意识。

　　      确保资金链安全，坚决防止重大资金风险：企业经营中最大的风险是资金风险，资金链一旦断裂，将出现巨大的经营风险，因此企业将确保资金链安全放在最重要的位置，在确保资金的回收、科学有序规划使用的基础上，想尽办法筹措资金，利用近期的政府支持政策，通过金融借贷，政策性支持，内部企业间拆借等形式想尽办法渡过难关。

　　      关注市场调整，主动出击，抓住创新机遇：疫情将造成市场的剧烈波动，在给企业带来风险的同时，也带来了新的机会。企业在应对市场风险的同时，也同时重点关注市场变动带来的各种机会，利用企业快速决策的优势，找出新的突破口，快速进入。

　　      加强培训，练内功，储备经营实力：利用业务量下降的时间，加强干部与员工的企业文化培训、工作能力培训与技术能力培训。面对疫情风险和全国抗击疫情的情况，大力宣传企业积极参与抗击疫情行动和突出的事迹与员工，提升企业在社会上的影响力的同时，加强员工的共赢共享思维和对企业向心力与自豪感，增强企业的凝聚力，克服员工的心理影响和负面情绪；同时根据未来企业升级的需要，加强标准化技术与服务意识培训，重点是流程标准化、技术标准化与服务标准化的技术、流程与方法的培训，提升整体员工的经营管理与服务水平。

　　    降低成本：降低成本是对应企业的现金流危机及企业在疫情中生存最关键的措施之一。主要包括三个方面：

　　降本措施

　　（1）降低人力成本：重点应该放在提高劳动生产率：优化员工岗位分配，优化业务流程，优化流程衔接，提高物流装备的利用率，逐步减少对人工的依赖，提高员工工作效率，降低人员成本；

　　（2）降低运营成本：运营成本主要包括仓储、设备租赁等固定成本及运营业务的变动成本。现在各地均推出了支持物流企业经营的各项政策，可以随时关注政府的各项政策，充分发挥政府政策的作用，争取减免部分仓储租金，降低仓储租赁成本。同时对拥有自有运营资源的物流企业，充分利用自有运营能力，做好运营计划，统筹安排车辆等物流资源，提高物流运行运营效率来降低相对成本；

　　（3）降低管理成本：尽量减少与经营收入无关的管理成本支持，降低管理成本；

　　    降低法律风险：法律风险在目前的疫情情况下将会相对集中，因此，物流企业需要开展法律风险评估，必要的组织专人对企业的法律风险进行梳理，重点是劳动风险、合同履约风险、疾病保险风险等：同时制定法律风险对策：与企业的法律顾问紧密配合，积极制定对应的法律风险对策，将法律风险降低到最低；针对劳动风险可能集中出现的预判，企业人力资源部门加强人力资源疏导，使企业的劳动风险提前控制和合理化解；

　　      加强运营管理：物流企业竞争力的核心永远是运营能力，在疫情阶段，企业的车辆、员工随时可能被隔离或者被封在某个区域外，对运营业务的组织带来重大挑战，因此特别需要加强运营组织管控来保证疫情期的业务稳定和完成。同时利用目前业务量不大的计划，梳理与修订物流业务流程与服务流程，努力强化服务流程与服务项目，提升服务水平，为未来快速恢复运营做好准备，配合未来的市场开发与业务的拓展；对供应链物流服务企业，同时需要加强对供应商的支持管理：加强与供应商的共同沟通与支持；