从长期发展来看,“小而美”的社区化零售业态将更符合新形势下消费市场的客观需求。社区作为线下主要流量入口的作用将愈发重要。除此之外,新零售生态形成的最大价值,在于用户消费的数字化呈现与沉淀。因此,新零售数据的不断积累,将会为零售业带来更多的垂直化、产业化、生态化的商业机会。这也将倒逼新型基础设施建设,在更高的层面为新零售赋能。
例如5G来临后,直播毫无疑问会成为新零售模式的一种催化剂。过去没有搭上互联网快车的传统企业,也将因为各种基础实施建设的不断完善,全媒体渠道的不断丰富与成型,给中小企业、传统零售业带来新一轮革命。
结语
无论新零售这个概念是否被大众所接受,毋容置疑的是,这是一个全新的零售时代,零售业态的存在、变革已经成为时代必然。
尤其是2020年,一场疫情已经打破了原有的社会秩序。传统行业与互联网的融合已成为大势所趋。如果这是一轮新的市场博弈,最终的结局一定是线上零售与线下零售找到一个平衡点,而过去的零售模式也与新零售模式达到一种全新的互补与生态平衡。
而对于传统的零售业来说,是拥抱变化,借助大型平台的力量实现逆袭?还是选择自立门户,打造属于自己的私域流量阵地,掌握自己的核心数据与用户资源?可能只能由企业视情况决定。只是,这个世界唯一不变的是变化,传统零售业即使不是为了发展,也得维持生存,从而不得不拥抱新零售这个一去不返的大潮流,进行自我革新。