各电商平台累计下单金额逾9600亿元 6.18助燃消费者热情

2020-06-24 09:21

  中国消费者协会日前发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,有37.3%的消费者在直播购物中遇到过各种问题。伴随着“6·18”活动热度提升,与直播带货相关的监管政策也呼之欲出。

  6月5日起,国家网信办等部门启动为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行动,探索实施网络直播分级分类规范及网络直播带货管理规则成为重点。6月8日,中国商业联合会发布通知,起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准,据悉这将是直播行业首部全国性标准。

  中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,应尽快建立以市场监管部门、商务部门和网信管理部门为核心的跨部门监管模式,出台相关法律法规。例如可建立黑名单制度、信用评价制度和投诉监管制度,做到一次违规、终身禁业,从而促进直播行业规范有序运行,实现高质量发展。

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