万物互联网将消费侧的商流、资金流、物流和产业侧的生产经营、服务、决策流,真正变成了一个双向实时互动的网络空间。这个空间打开了全新的自由度,给商业创新打开了全新的可能性。
其表示,万物数字化并且实时连接,首先需要解决的是新的基础建设,而阿里巴巴正在致力于提供包括物联网智能平台、物联网智慧边缘计算和物联网操作系统在内的云管边端一体化的全面基础能力,帮助企业快速创建自己的物联网解决方案。
同样,在物流领域,如何让货物包裹安全、快速、低成本的送到每一个消费者的手上,是菜鸟从成立以来就致力于和合作伙伴一起去解决的核心问题。
如业内所知,每天流转数以亿计包裹的菜鸟骨干网,已经成为全球商业的重要基础设施。
在这张开放协同的物流网络中,菜鸟正在运用新技术加快行业向数字化智能化升级。
比如IOT设备,从小范围创新到行业规模化应用,不仅促进了物流成本效率优化,也为消费者带来了个性化物流体验。
此次大会上4款IoT新品也全新亮相,包括:新型物流计算机、新一代极简PDA、智能派样机、智能寄件机等物联网新产品。
其中新型物流计算机能在物流各场景中进行数据计算,视频记录,任务处理和内容呈现。
新一代极简PDA从仓库拓展到物流全链路使用,已经帮助全国数百个仓库、分拨中心、快递网点提效。
而菜鸟驿站互动派样机则为驿站场景而生,给消费者免费派送试用装,让消费者在取寄快递的同时有机会获得商品小样。
产品体积小、容量大,最大可以支持112个货位,搭载着32寸的触摸大屏,结合视觉识别、AI语音,同时支持多能力模块拓展,还可以为消费者提供打印、信息发布等各种服务。
新升级
除了技术,末端建设也是行业关注的重点,而菜鸟驿站作为末端重要一环,除了有新设备亮相,此次大会上还有一项值得关注的重要发布:升级为数字社区生活站。
具体来说,就是从快递服务向数字社区生活服务全面升级,通过团购、洗衣、回收等,带来家门口可信任的便利服务。
这意味着,菜鸟驿站将超越快递,面向社区商业、家庭消费等丰富场景,打造多样化、可复制的生活服务;告别单一服务,拓展商业空间。
目前,覆盖全国社区的数万个驿站,提供了快递最后100米多元化服务,随着数字化、智能化升级,无感体验已成为日常:无感取件、刷脸寄件、无人车送货、24小时智能柜……带来了数字化生活方式。现在,这一数字生活方式,将改变传统社区服务一直以来的痛点。
菜鸟驿站团购与大润发、欧尚等全国连锁商超合作,让社区用户有了生鲜蔬果、日用百货等丰富的品类选择;供应链保障下的商品直发,让价格更低;在家门口服务,也更可靠。
目前,菜鸟驿站已在上海、南京、苏州、成都等15城开放社区团购,正逐步向全国推广。
同时,菜鸟驿站洗衣已在成都、苏州等地上线,依托专业洗衣机构,提供上门取送、超时免单、无条件返洗等服务,带来干净、省钱的体验。
菜鸟驿站回收则面向生活旧物和快递包装,每年上亿个快递纸箱得以循环再利用,用户还可获得绿色能量,不仅支持环保,还可帮助他人。
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当然,平时也好,此次疫情也好,最不能忘记的是物流快递小哥。在峰会现场,通达百掌舵人赖梅松、聂腾云、喻渭蛟、陈德军、周韶宁,以及万霖也为12位快递物流人进行了云颁奖,以表彰他们在疫情期间的奉献。
最后,附上一张会议纪要,让我们回顾下菜鸟网络的新战略吧!