这意味着，低温奶的销售渠道仍然以线下商超、便利店及家庭订购为主，电商渠道很难成为低温奶销售的主流。2020年9月，得益乳业与京东云签署战略合作协议，在生鲜、物流、运营等领域展开合作。京东开始从产业视角出发，思考如何帮助得益乳业实现业务与品牌的数字化升级。京东云帮助得益乳业上云，并结合乳品行业特点，构建起了覆盖线上、线下的全渠道业务中台，并搭建了以消费者为中心的新零售体系。通过沉淀数据资产，京东云让得益乳业得以更好地洞察消费者，并通过C2M反向定制助力得益乳业推出更多迎合消费者口味的新产品。例如，得益乳业的“享呵就喝”系列低温风味发酵乳，就主打“代餐轻时尚”这一概念，以满足年轻消费者的健康饮食需求。

（得益乳业“享呵就喝”系列低温风味发酵乳）

　　而在服务得益乳业等产业客户的过程中，京东云也在不断强化自身的产业客户服务能力。随着越来越多的实体经济主体进入云计算市场，京东云在产业客户服务能力上的优势，也将被进一步放大。

　　产业上云——云计算行业新命题

　　在云计算市场，产业上云正在逐渐成为行业新命题。早年，云计算行业推崇“拧水龙头”的服务模式。当年，云计算行业的服务模式以IaaS为主，云计算客户在厂商手中购买服务器等计算资源，自主搭建云端应用。与自购服务器相比，“像拧水龙头一样方便的计算资源”让云计算服务深入人心。而现在，在数字化转型的大浪潮下，实体经济涌现出了更多上云需求。

      早年，实体经济客户的上云需求大多局限在企业管理层面，例如，将传统的OA、CRM、ERP系统上云，以实现更加灵活、安全的企业管理，并满足移动办公的需求。而现在，实体经济客户则在开始追求“全面上云”，以实现自身业务的数字化转型。与传统云计算客户相比，新兴的实体经济客户有着迫切的上云需求，但其自身技术能力却十分有限。这意味着，云计算厂商需要为它们提供更加开箱即用的计算能力，SaaS以及DaaS化（数据即服务，挖掘客户数据信息并指导客户管理运营）的服务更受青睐。

      在产业云市场飞速成长的时代，技术实力成为了云计算厂商的基础能力，而产业洞察及服务能力则成为了云计算厂商之间新的竞争点。以电商业务起家，并在物流、供应链等实体产业布局多年的京东，对云计算市场的这一趋势显然具备更多话语权。在今年的京东云峰会上，“云上共生，产业共赢”成为了峰会主题，而京东集团副总裁、京东云事业群总裁高礼强则提出了京东云的新目标——从最懂产业的云出发，京东云要在三年内力争做成“最强的产业云”“最低碳的云”“最开放的云”和“最增值的云”。

　　今年双11期间，京东云提出了“京东11.11规模化应用的十大数实融合技术”，混合云操作系统、智能交互RPA、一体化供应链物流服务、区块链防伪溯源、C2M反向供应链、供应链金融科技、AI营销内容生成、数字人、360度隐私保护、低碳基础设施。京东云未来将对外输出这些技术能力，助力产业共赢发展。在产业全面上云的新时代，数字经济与实体经济之间已不再泾渭分明。越来越多的实体经济将拥抱数字化，而数字经济也将走出互联网，帮助实体经济实现转型升级。在数实结合的大趋势之下，助力产业数智化，也必然会成为云计算厂商的共同选择。