“无接触”经济发展，新冠疫情间的体验，拉动自助收款机增长，加速了其在超市、便利店的渗透速度。有数据显示，自助收款机出货量年均超过10万台以上，有资料显示，2022年上半年，中国大陆消费零售类自助设备出货量为36.6万台。自助收银模式具有智能化、个性定制化、数字化的体验，正在将线上购物的更多便利带到线下，其购物结束不等于服务结束，而是数字零售服务的开始。随着智能时代的来临，以及移动支付方式的普及，商超零售模式日新月异，包括自助收银机在内的各种无人设备逐步成为实体超市标配，这是社会科技及文明进步的标志和潮流趋势。自助收银，是智慧零售产业链的重要环节，也是新业态、新模式、新场景的创新实践，必将促进商超企业的转型升级。 二、机遇挑战各有说道自助收银始终是符合时代发展的产物，是社会发展的必然，在未来将成为每个商超门店的“必需品”，可以预见在不远的未来，自助收银机等自助终端将迎来爆发性增长，但今天，自助收银设备，面临的现状是既有机遇，也有挑战。

　　先说机遇：我国社会消费品零售总额持续增长，零售市场的蓬勃发展为自助收银设备市场提供了较好的环境。长期以来的人力成本、门店效率以及顾客购物体验等方面的因素，使得超市、连锁门店在数字化建设中对自助收银产品的需求持续增加，商家要把握住发展的机会。在消费升级的当下，新零售成为一个风口。新零售，就是运用大数据、人工智能等先进技术手段，对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合，重塑业态结构与生态圈。在这样的环境下，依托于先进技术的自助购物和自助结算解决方案成为了趋势，行业内的新创意和新技术也层出不穷，自助结算模式崛起，自助收银机大有可为。移动支付的浪潮下，商家不得不转变收银方式，在新零售时代，关于自助收银终端的应用推广从来就没有停止过，智能自助收银终端在便利店、超市、快餐门店等场景广泛应用，为新零售场景智慧助力。

　　技术成熟为自助收银机普及提供了条件。其实，很早以前，商场超市就想推出自助结算，以提高购物体验，并做过有益的尝试，但技术准备不足一直没有突破性的方案。到了今天，大数据、AI、5G等的快速发展将推动收款机产品变革，使其往智能化、集成化趋势发展，也就是说科技已经很完善，为应用打开了局面。自助结账的购物方式随着数字零售服务的推广最终会大范围普及，自助收银机参与企业需要紧跟市场变化趋势，把握机遇，迎难而上，逐步解决目前存在的设备成本费相对较高，设备维护保养相对较贵问题。再说挑战：这里的挑战，是前进中的挑战。自助收银设备，要想在超市大面积地铺开，在同类产品中胜出，让超市为装备买单，最重要的是做好防损。实际场景中商超对商品的盗损率有严格的把控，作为设备商，在产品的设计研发生产上要下足功夫。例如京东旗下的七鲜7Fresh超市自助收银机，在其顶部，还安装有一个小小的摄像头，用于拍摄结账过程，并结合视觉识别算法，判断顾客结账过程中是否出现可疑行为，对疑似未扫码、遮挡扫码、未点击屏幕添加商品等多种行为进行行为预警，并及时通知店员进行处理。自助收银设备的制造，要敢于创新，善于创新，如“屏融合”，即收银机显示屏与监控显示屏或场景中其他显示屏的融合应用；再如设备的稳定性也是商家要考虑的重要因素，广东天波信息技术股份有限公司从设计角度，采用模块化设计，以便于维修，保证稳定运行。从商家来说，轻薄化和多功能二者都要，因此，自助收银机要讲究硬件设计上的轻巧度，同时，在智能硬件上加入不同功能，这要求突出硬件集成和软件算法开发上的技术门槛，达到产品越来越智慧化、模块化、轻型化。专家认为，未来自助收银机发展趋势是产品集成化，例如，智慧称重一体机就集成了称重、图像识别、人脸支付等功能，有的还将实现视频监控、智能防损、库存管理等多方面功能扩展。生鲜、蔬果便利店、熟食店、农贸市场等需要称重的零售市场，为智能称重收银一体机带来了发展空间。中崎股份S600分拣秤等多款产品，构成前沿的收银秤解决方案矩阵，为生鲜超市乃至零售称重领域提供本地化和专业化的优势方案。

　　自助收银，其长远目标、核心目的就是通过自助结算系统，将电商购物的个性化、便利化优势与大型超市的供应链成本优势结合在一起，形成大型超市购物场景的“银线革命”，整合商家和消费者两方面的需求。 三、自助收银未来畅想未来，自助收银将给你带来浸入式体验，是对长期以来一成不变的购物方式的一个新挑战。以下的新概念，大面积落地的成功或失败我们还无法预测，但测试和实验已经在进行，值得我们肯定。1、人脸识别结帐比较先进的多功能超市无人自助收银机还支持刷脸支付功能。用户可以刷脸登录系统，其中就有近店科技的花脸刷脸支付系统，还有众视广的超市自助结账机，升级原有自助支付设备，加持了刷脸支付功能。