提升保修与配件保障 保证件件必有

　　开重卡跑运输，长则数千上万里，路况多种多样，长时间下来对车辆的磨耗甚大，尤其是一些磨耗性配件，需要经常更换才能保证整车的正常运行。对此，欧曼为银河重卡的配件保障进行了再次升级。首先，依托全国4000多家服务站、30多家配件代理库，欧曼在保证配件总储备超过10亿+后，还进一步完善了配送系统和方式，开辟了应急快速通道，确保服务人员和车辆核心部件能及时送达。

　　其次，在保修时长上，欧曼针对银河重卡进一步强化了三包及部件服务政策，其中，在基础三包政策上，发动机基础件保修期36个月(曲轴60个月)、重要件24个月、一般件12个月;AMT整箱保修期延长至60个月;车桥基础件保修期24个月、重要件18个月、一般件12-18个月;车身电器基础件24个月、一般件12-18个月。而且，针对银河超级动力链17种核心零件，给予长达五年质保期。

　　另外，针对客户感知强、故障率高的配件如驾驶室壳体、变速箱壳体、减速器壳体等配件，欧曼也制定更优配送政策，非偏远区域24小时内调配到位，进一步保证每一位银河用户的需求能够得到满足。

　　为保障用户安心安车、放心赚钱，欧曼为银河用户提供专属的服务解决方案，在提高服务质量、服务效率、配件保障方面做了多重努力，能够解决不同客户的不同需求，保障用户的需求和效益。选择银河就是选择未来，无论何时，欧曼都会以高品质产品及服务让客户无后顾之忧，为客户带去省时、省心、省力的用车体验和服务体验。