除了纯自营模式,菜鸟还有个操作——智选仓配次日达,用“自营仓+申通配”,用经济型快递的成本来做,从支付到签收的全链路次日达,主要覆盖长三角和珠三角。这里有个背景是,经济型快递在核心经济圈时效表现已经和顺丰无异。
据透露,在供应链模式里,仓的稳定是一个重要的底盘。但拿地建仓、运营仓,极其重要且需要较长的时间沉淀。菜鸟成立之初,双管齐下,从数字化切入,先做了一件更底层、更创新的事,把数字化能力建立起来。另外就是搞基建,拿地建仓。这两种能力糅合起来后,再逐步自营,陆续有了自营的仓储和配送。
双壹咨询公司创始人兼首席咨询师龚福照表示,快递行业正处在高质量发展的阶段,各品牌都在拼服务质量,想通过强化“送上门”抢占消费者心智。
随着市场的变化,物流进入到体验的竞争,最终是模式的竞争。本质上,今年菜鸟打出的半日达,就是和京东开启了供应链竞争,有媒体判断,今年是供应链竞争的元年。上半年,菜鸟“1212模式”推出之后,京东在一些城市把截单时间从晚上11点延迟到11点10分,但暂未延迟到零点。下半年,双方会不会正面角逐“半日达”?值得期待。
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