所以，神州控股在本次大会上发布物流行业首个覆盖决策、运营和服务领域的智能体，也就变得水到渠成。据科捷软件与智能化事业部副总经理田申介绍，科捷的供应链智能体“小金” 基于“AI for Process”核心理念，定位为 “供应链企业级智能体套件”，以 “3+N” 智能体架构实现全场景覆盖：“3” 个核心智能体包括数据助手、决策助手、客户助手，企业的任何岗位的人员都可以通过与“小金”的结合，改变工作流程， 打通企业应用智能体的最后一公里。数据助手支持自然语言查询，可快速输出图表与 Excel 结果，查询效率提升 90%；决策助手能自主规划分析步骤，整合多源数据生成报告，数据分析效率提升 70%；客户助手集成客户背景知识，提供 7×24 小时智能应答，减少客服工作量 50%；“N” 个岗位智能体则涵盖标书编写、产品设计、报关审核等场景，例如标书助手可完成 0-1 编写，效率提升 70%，产品设计助手能生成设计说明书，效率提升 50%。

在实际供应链业务领域，科捷展现出极强的客户服务意识，构建了 “物贸一体、四流合一” 的商流服务模式，可为客户提供一站式、全流程、可视化、可追踪的服务。在销售渠道方面，科捷整合了线上线下、境内境外、B2B/B2C的全渠道销售网络，超过3万家渠道伙伴，覆盖1000座城市，通过全域平台，多元渠道，为客户提供销售增量；在供应链层面，科捷不仅可以提供覆盖仓储、运输、配送全链条的运营服务，同时，借助AI和大数据，将供应链从被动的“执行工具”，升级为主动的 “决策大脑” ，实现风险预警、路径优化，辅助决策。同时，科捷在东南亚建立了战略核心枢纽，辐射全球市场，提供包括跨境B2B供货、跨境电商运营、快速清关、国际运输等全方委的服务。

政企产学研协同，共筑供应链 AI 新生态

在战略合作签约环节，神州控股科捷常务副总裁邢景峰代表公司，与联想至像、健民药业、绽妍、海蒂花园四家行业标杆企业代表签署战略合作协议。根据协议，神州控股将基于自身在智慧供应链领域的技术能力、专业能力和生态资源为各方提供供应链端到端一体化解决方案，深度参与客户的供应链数智化转型过程，打造具有行业引领作用的标杆案例。