李刚:ESP是我们提出的设想,比如未来有可能在某一个行业做,就有可能有能力收购一个公司做更多的整合。现在我们提出一些顾问咨询的方式,东方伟业从创立公司开始就专门成立一个咨询队伍,首先是在第三方物流公司方面提供一些咨询和帮助,而后扩展到所有的涉及到物流的企业领域。通过结合用户自己的想法,结合我们做架构的经验,形成最终方案,最终的这个方案不是产品,而是由不同的厂商按照自己的架构去充实这个方案,最后形成的真正解决方案。
因为更年轻,所以更优秀
在国内外大企业的竞争和压力下,如何找到自己具有差异化的特征,不论是对于正在当红的还是正在发展的软件企业来说,都是一个需要尽早认真思考的问题。
总结来说,东方伟业四年来的发展,有三点经验值得借鉴。
首先是在产品上的远见和创新。这种预见是要靠行业的积累和直觉。东方伟业在四年前敏锐地抓住了当时在国外同样是新兴的物流软件技术作为唯一的技术产品,四年来始终如一,既专业,更专心。
其次是服务上的特色和持续。现在很多软件企业已经意识到,软件企业真正卖的是服务,甚至是理念。但是什么样的特色定制服务能够符合客户的基本期待,什么样的服务成本能够取得边际效益的最佳平衡点,还需要每个企业继续探究。
再次,学会“卖”的精髓。“酒香不怕巷子深”的经典并不那么适用于IT行业,因为这个行业信息更新速度实在让人难以预料,今天世界领先的技术,明天就可能名落孙山,因此,需要适时将自己的技术、服务和理念打包销售,并且让人心悦诚服地愿意选择。
东方伟业,在它所面对的中国市场,还有一半以上被国外企业占据,它渴望振兴民族产业的使命还任重道远。好在,东方伟业这四年的发展证明了它的潜力,凭着这样一种信念和韧性,我们有理由期待它更精彩的未来。