对于今年的创业者来说,疫情一定是绕不开的"大山"和难题!这从反反复复的疫情中就能看到。
时至6月,原本以为全国疫情已经得到控制,大家开始走出去为复工复产加足马力。结果北京疫情抬头,社区封锁、出城管控、形势又变得紧张起来。各地也因此再次放缓恢复的脚步。
不少北京的"马大姐们"为了安全起见,也减少出门,买菜、购置生活用品就近解决。这样的背景下,社区服务的需求自然悄然攀升。
而菜鸟由此打出的一套组合拳,简直玩转的游刃有余:一边是大范围做好对全国乃至全球的抗疫物资保障,一边早已在小范围探索数字社区生活中心的建设,这次真要要为菜鸟打call了~
不仅如此,在6月23日的2020全球智慧物流峰会上,菜鸟总裁万霖宣布,菜鸟驿站将围绕团购、洗衣、回收等方式打造数字社区生活中心,为亿万家庭带来家门口可信任的便利服务。
喜大普奔!这也就意味着,菜鸟驿站告别单一快递,正式入局社区生活,打造多样化、可复制的增值服务。
作为社区高频刚需服务,团购、洗衣、回收等体验一直良莠不齐。菜鸟利用自身优势加选择优质合作伙伴的形式,实现三赢的局面。
首先通过调查得知,消费者在团购上关注的是价格优势的基础上还要有品质保障,对洗衣的要求是干净、省钱、方便;而回收,绿色保障是最大需求。
因此,为了让服务更具竞争力,在团购上的供应链环节,菜鸟驿站团购与大润发、欧尚等全国连锁商超合作。用户不仅更丰富的品类选择,而且商品直发,也意味着更低的价格。而在洗衣服务上,菜鸟驿站依托专业洗衣机构完成洗衣,而驿站负责上门取送、同时提供超时免单、无条件返洗等服务。
回收方面,菜鸟驿站每年回收可循环再利用上亿个快递纸箱,除了快递包装,还回收生活旧物。用户通过完成回收服务还可获得绿色能量,不仅支持环保,还可帮助他人。
这样无论是菜鸟还是合作商家还是用户都能实现自己的目的!一箭三雕!
让我们用一组数字,来验证一下菜鸟驿站的升级工作:据悉,菜鸟在上海、南京、苏州、成都等15城开放了社区团购,并正逐步向全国推广。与此同时,驿站洗衣也已在成都、苏州上线。
所以说2020这一年,菜鸟驿站,真的是创业者的大"福音"了!
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