9月8日,阿里巴巴CEO张勇在新网商峰会发表演讲,他表示,电子商务已经抛弃了外挂时代,所有的商业都是网商,数字经济也正在和线下全面融合,走向全渠道的用户管理,全渠道的销售机会的产生,以及全渠道服务的实现。张勇认为,目前我们看到的仅仅是互联网对消费端的改造,更大的机遇在于互联网对供应端的改造,数据获取的扁平化,生产资料和消费者的扁平化,为充分共享提供了现实条件,而这也是阿里未来的机遇所在。。
过去电子商务走过了十几年的“外挂时代”,品牌商,制造商把它看做一个额外的渠道,这个有效和强大的渠道让传统企业触及了大量消费者,更诞生了很多淘品牌。而今天,小米完全基于互联网建立了这么大的规模,传统线下强大的美的大力转型,宝洁这样的百年零售巨头也在积极拥抱互联网。所有的商业都成为了网商,张勇说,“今天我已经越来越少去问,这家企业电子商务销售占比多少,因为你很难分的清楚这个销售是来自于线上还是线下,对消费者整个的管理,最后一定是全渠道的用户管理,和全渠道的销售机会的产生,和全渠道服务的实现。”在这种潮流下,阿里拥抱苏宁,拥抱银泰,以数字经济融合线下商业。
他同时预言,互联网现在还停留在消费端,而数字经济对供应端的改造将会成为一个更令人瞩目的趋势。”现在全渠道销售,全渠道用户管理成为了共识,但所有讨论的问题,其实还都在消费端,今天互联网对商业的改造刚刚开始触及到供给端。在互联网对生产供应链的改造当中,会出现全新地商品设计流程,会出现全新的商品生产流程,这样的流程的改变是一种全方位的、真正的C2B的改变,那就是把共同消费特征用户的需求能够聚合在一起,成为一个稳定的需求。“
数据获取的扁平化,使得互联网改造供应端的充满机会。据张勇介绍,阿里巴巴大力推进农村淘宝的”千县万村“计划,在这一过程中阿里发现,无论这家企业渠道分销做的多强多深,但是企业最终的梦想,一定是希望能通过最扁平化的渠道,触达最终端的消费者,收集第一手用户数据,然后作用在整个品牌的升级、产品的设计、生产制造各个环节。”用数据帮助制造业和生产供应链,是数字经济拥抱实体经济地球的另一半。当我们把这两半拼起来的时候,才能实现真正的融合。”
张勇指出,因生产资料和消费群体的扁平化,在消费端、在供给端未来会走向一种充分的共享。张勇说:”这样的共享经济模式,一定会从今天公共服务,比如说开车,覆盖到更广阔的领域,这样企业是新网商中的新网商。因为生产要素在这里边被充分共享,人的智力在这上面被充分放大。最终就形成为以各个生产要素重新组合的一种全新的生产模式,因为生产资料、整个消费群体都被高度扁平化了,这时候的充分共享具备了现实的条件。”
对于最近受到热议的中国经济,张勇直言,在2015年我们来看整个互联网世界和商业的世界,其实今天很美好,“不管我们大家今天谈论我们的经济到底怎么样发展,我们的消费怎么样去驱动,我们是不是要用投资和出口驱动我们的经济。其实我想,今天中国的经济,利用互联网来推动整个消费的升级,是未来中国经济增长最重要的引擎。利用好整个新商业的契机,我们真的能够实现这样消费的升级。”
值得注意的是,张勇同时宣布,2015年阿里巴巴“双11”正式启动,今年“双11”的关键词是全球化、全渠道和全民文化盛典。马云曾立下宏愿,希望阿里在10年内服务20亿用户,而要达到这一目标,阿里的下一步势必会在全球化上下足功夫。
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