自2000年以来，美国在线零售的销售额一直保持稳步增长。2009年电子商务销售额比2006年增长了28.3亿美元销售额。从2000年至2007年，美国电子商务一直以平均每年20%的速度增长，保持良好发展趋势。

　　美国Goldman Sachs研究表明亚洲的电子商务销售额已占全球电商销售额的27%，预计亚洲将在2012年取代欧洲成为全球电子商务的领先者。在2010年全球电子商务销售额总体增长了19.4%，达到5千亿美元。

　　未来美国在线购物消费者的数量将持续增长，预计在2015年达到2亿人。相关研究报告表示，主要的销售额大多数来自那些有成熟品牌、平台亲和、富有竞争力的电子商务企业。

图：美国在线零售销售额增长趋势图

　　Ferrester预测美国2009至2015年的在线销售额将从1.97千亿美元升至2.79千亿美元，欧盟则从从9百亿美元升至1千亿美元，平均每年以10%的比例增长。研究报告同时预测欧洲在线购物的人数将在那段期间，从2.75亿人增值3.03亿人。

　　投资银行表示未来，全球电子商务销售销售额将以年19%以上的速度增长。展望至2013年，全球电子商务销售额将接近1万亿美元。

　　就全球在线购物人数而言，预计在2014年将达到23.2亿人左右。其中欧洲为5亿人，亚洲为10亿人北美为2亿人。

图：美国在线消费者人数预测

　　除了传统的网络购物方式外，移动商务在未来也大有可为，ABI Research预测2015年移动商务销售额将从2010年的20亿美元增至1百亿美元。Coad公司则大胆预测2015年将达到2.3百亿美元。