基于BAB和资源运营模式的电子商务运营支持平台

来源:中国B2B研究中心 | 2012-05-04 10:38

  1. 国务院发展研究中心立项课题

  国务院发展研究中心于2005年末对《资源运营模式及支持技术课题研究》予以立项(国研外函字2005第45号文件)。 该研究项目由国务院发展研究中心国际合作局牵头,组织中国信息经济学会(国家一级学会)、天津大学管理学院、中国人民大学经济科学实验室和同济大学软件学院等学术单位进行理论研究,由天津东方万通易货交易中心、四川东方万腾易货交易中心等实体企业进行实验并搭建技术平台实际运行。 该项目经过一年多的调研、研讨及理论与实践相结合的推演,现已形成了基本框架,搭建了基于BAB和资源运营模式的电子商务运营及技术支持平台——《中国商务港》。天津东方万通易货交易中心为网站运营机构。

  2. 解析“BAB模式”

  资源运营模式与支持技术集中地体现在一个新型电子商务模式——BAB模式上。

  企业间电子商务的一般模式是B2B。

  B2B是描述企业之间利用信息技术从事商务活动的直接关系。它的难点是不能解决建立一个企业之间进行商务活动的、可信的电子商务环境问题。 BAB是基于B2B提出的新的电子商务模式,它的本质是解决企业间的信任问题,它的目的是创造一个包括信息流、资金流、物流、知识流在内的,有信用的电子商务环境。

  所谓“A”即业务代理机构(Agent)。

  在电子商务环境中的业务代理机构包括:技术支持与服务平台,数字认证技术及机构,商业银行,第3方物流服务及第4方物流支持技术与服务,第三方质检服务及企业信誉评估机构及机制等。

  所以“A”不是《中国商务港》本身,而是由《中国商务港》、数字认证系统、银行、有信誉的物流企业、质检机构及企业信誉评估机构组成的集合体。这个集合体以其各自承担的责任及技术上的可靠性,建立了我们BAB平台的信用体系,为用户提供新型电子商务的全过程、全方位服务。

  《中国商务港》已经确定的合作单位与提供服务包括: 北京数字认证中心——网上身份认证(保证网上信息发布、网上商务谈判的真实性,网上电子签名的合法性,可靠性)。 招商银行,广东发展银行——网上支付(保证网上支付的安全性和可靠性)。 大田物流等多家物流企业——提供优质的物流服务。 中国检验认证集团公司——提供第三方收验货物,质量把关服务。 北京长城信誉评估公司——提供参与交易企业的信誉评级及企业商业信誉调查服务。 以上机构与中国商务港共同搭建BAB电子商务平台,并充当“A”的角色。

  BAB也可以定义为一种实现电子商务的工具。对于企业或只有信息流的商业网络来说,只要建立了一个与BAB的接口,整个交易过程就可托付给BAB完成了。BAB提供了电子交易全过程的服务。

  3. CAS理论和发展进化的平台建设思路

  CAS理论,即复杂适应系统理论,它是现代系统科学的一个方向。这种理论强调从发展和演化的角度看待事物,强调承认和重视各类主体的主动性和适应性。从各种主体的相互作用,以及他们和环境的相互作用,去理解和处理、管理和控制问题。 BAB平台的开发方法充分考虑和调动各种主体的主动性,把所有进入平台进行各种商务活动的人和企业都作为系统的一个部分;他们不仅是BAB平台的使用者(用户),同时也是平台的建设者。

  4. 运营机制与发展目标:

  ■建设一个公共的信息交互平台。把计算机与通讯技术中的多项新技术运用到这个平台,把全球范围内的各种商业信息进行有效的采集、需求与供给的匹配和撮合、商业资源的配置和整合以及商业数据的深度挖掘。 ■建立一个资源运营机制。从交换的角度看,中小企业资源运营的过程就是一个企业与外部经营环境进行互换的过程。企业与利益相关者会组成一个复杂的网络,企业在网络中需要我们平台能够采集相关企业群的信息,提供资源匹配与集成服务。基于网络,将分散的中、小企业组织成为一个有效运营“资源”的产业群。这个产业群会使用网络来配置和整合分散的资源,从而充分发挥集群效应,进入现代化供应链的主流战略发展范式。 ■建成一个可信的电子商务交易环境。通过与数字认证机构、银行、物流企业、第三方质检机构和企业信誉评估机构以及参与交易企业的评价机制,将众多的中小企业带入诚信的电子商务环境之中,这个环境将使他们直接在下述方面受益: ①在完善的电子商务信用环境保障下,完成谈判、签约、支付、交货、结算等交易过程,规避交易风险。 ②更迅速地获取及时、准确的市场信息,建立搜获信息的系统和能力,加快信息交流速度,缩短业务周期。 ③主动迅速地捕捉商机,与潜在的、可能的合作伙伴或交易对象直接“在线沟通”,提高商务活动的针对性和有效性,减少盲目性。 ④节省更多的人力和营销费用,改善内部管理,大幅度地降低企业运营成本。 ⑤从广义的“资源”角度审视本企业在全球供应链中的定位和战略,发挥优势,摆脱弱势,构建企业核心竞争力。 ⑥利用“资源杠杆”原理,以企业自身特有的某种资源优势,在全球范围内寻找合作机会,嫁接,撬动外部资源为己所用,增加企业柔性,提高市场议价能力。 ⑦将闲置、无用的资源置换成急需、有用的资源或资金,实现物有所用,人有所用,盘活企业资产。 ⑧使用BAB平台的、银行监管下的结算工具,解决企业流动资金短缺、融资困难的棘手问题。
  

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