TVH:零配件供应的另类
                           --访TVH中国有限公司副总经理徐子期

TVH中国有限公司副总经理徐子期

    存在就是合理。市场引导一切。现今，中国庞大的市场吸引众多跨国企业跻身于这个水深火热的投资环境，面对这个虽然激烈但潜力无限的市场，TVH作为全球最大的零部件供应商，携同它那独特的经营理念，来到中国，以更有竞争的价格，为中国客户采购进口叉车零部件提供更多的选择。
     L E：很多中国客户对一年前踏入中国市场的TVH还不是很了解，请您  简单介绍一下TVH的发展历史。
    徐子期：TVH是一家族企业，1969年由Paul Thermote和Paul Vanhalst创立，公司名字取自他们42姓氏第一个字
母T和V。TVH开始主要生产农耕设备，后来逐步跨入到二手叉车行业。1976年，TVH在法国收购当地一家公司，这是
TVH第一次在国外经营业务。1989年，TVH在英国建立第一个海外代表处，如今已发展成为TVH的海外分公司之一，自
从1994年到现在，TVH一直是大宇（现斗车）叉车在卢森堡和比利时两地的代理商，2001年，在布鲁塞的瓦尔德市，
TVH建立了二手叉车配件维修厂。2002年9月，TVH收购澳大利亚的一家叉车零配件公司——Queensland。2003年，TVH
全资收购是自己最强劲的对手美国SMH公司，一跃成为世界上最大的叉车零配件供应商，这同时也是TVH有史以来最
大的一个并购业务。

     L E：可以介绍一下TVH目前的业务组成吗？
    徐子期：TVH主要有五大部门，即叉车部门、零配件部门、搬运设备部门、租赁设备部门、服务和维修部门。其
中，零配件部门是公司核心部门，叉车部门主要代理大宇（现斗车）叉车在欧洲的销售，搬运设备方面，TVH在全球
生产托盘车，并且拥有欧洲最大的生产仓库，租赁方面现在欧洲的短期租赁较为流行。但是在中国，租赁市场还不
是很成熟，但相当有潜力，在欧洲，如比利时、卢森堡我们有80多台维修车，100多个维修工。在TVH的二手叉车仓
库里，每年基本上有1500台的保有量，在比利时每天约有10台车或销售或租赁。TVH在美国与澳大利亚拥有大面积
的仓库，但无论怎样，TVH核心部门仍然是零配件，并且可以向所有维修部提供零配件。
     L E：TVH是何时在中国建立公司的，在中国的核心业务又是什么？
     徐子期：去年9月我们在上海建立TVH中国有限公司，在这之前主要是通过在中国开展业务，如今是全资购买了
原来的代理公司。TVH向中国叉车维修商、代理商以及终端客户提供进口零配件，但不包括整机制造商，虽然二手叉
车也是TVH的一个核心业务，但在中国我们只做进口零配件供应，不涉及到二手叉车。
     L E：中国市场需要的零配件，TVH是以何种方式送达终端用户手中的？
    徐子期：零部件从欧洲运到中国主要是通过空运和海运两种方式。在中国的市场渠道有两种，一种是客户通过
英特网在我们的数据库中搜索相应的信息直接订购，当然客户也可以来我们的公司直接购买，另一种是TVH在中国找
寻合适的伙伴或代理商进行销售。简言之就是直销加代理。
     L E：对于不同的产品，TVH是有相对应的零配件还是TVH提供的零配件适用于各种品牌的产品？
    徐子期：这可能是很多人的疑问，实际上很多零配件是通用的，它可以用在叉车上、