联邦快递如今面对的无论是中国的菜鸟还是美国国内的亚马逊，本质上都是科技公司进入了物流领域。这些对手诞生、成长于新的商业环境里，经营的思路是完全不同的。

　　当联邦快递还在纠结于是否要一周七天都派件时，这些诞生在电商时代的对手已经在24小时全天候为商家买家提供着服务，当联邦快递在通过收购和加大投入来多买几个分拣机器人、凑热闹开发一些区块链技术时，它的科技公司背景的对手从一开始就为仓储物流设计了自动化的方案。

　　短时间内，这护城河让联邦快递不会立刻“死”去，并且让他有资格保持傲慢。但到了它所拥有的经验不再能满足新的需求的一天，它的护城河以及这种傲慢，就可能会变成困死自己的围墙。

　　在接受调查后的第一个交易日，联邦快递股价收盘下跌2%，来到公司近三年股价最低点。