“今年，办展方式发生重大变化，展会知识产权保护工作也面临全新的挑战。”据省市场监管局（知识产权局）副局长何巨峰介绍，本届广交会从线下搬到“云上”，由于网上展品体量大、受关注程度高，知识产权纠纷数量可能上升；同时，商品在线上展出，缺乏实物比对和纠纷双方现场交流的环节，直接对网上展品或直播视频涉嫌侵权的判定难度加大。

　　结合网上举办展会的特点，省市场监管局报请国家知识产权局统筹协调全国各省市知识产权管理部门开展展前知识产权侵权风险排查，同时迅速部署全省各地开展展前排查工作，有效提升参展企业知识产权保护意识，净化展会知识产权保护环境，防范和降低知识产权侵权风险；商请国家知识产权局派出权威专家来粤，现场指导并全程参与网上广交会知识产权保护工作，专门增设资深专家组成的纠纷处理决策组，确保判定意见的专业性、准确性和权威性；指导广交会主办方制定出台《广交会关于网上参展内容涉嫌侵犯知识产权投诉及处理的暂行规定》，对网上广交会知识产权纠纷处理的结构设计和流程进行再造，优化知识产权纠纷处理程序，降低纠纷处理成本，提高纠纷解决效能。

　　“目前来看，线上广交会的纠纷投诉数量保持平稳，纠纷双方当事人比较理性，纠纷解决顺畅有序。”何巨峰表示，本届参展商知识产权保护意识明显提升，上线后被投诉的参展企业能够积极主动行使答辩、举证、异议等权利，维护自己合法权益，同时，有的被投诉方自行将涉嫌侵权产品“下架”，有的纠纷双方能够主动协商解决。

　　为更好应对知识产权纠纷投诉，参展企业应注意哪些事项？何巨峰建议，首先是自查自纠，排除高风险侵权展品，避免自身产品侵犯他人知识产权；其次，做好自有知识产权备案工作，对自有的知识产权权利证书和其他证据材料进行全面整理，并按要求报广交会主办方备案，提高应对知识产权纠纷投诉的效率。“一旦出现知识产权纠纷投诉，参展企业应按照广交会主办方要求，积极行使答辩救济权利，主动履行举证责任，防止因应对不当而出现不利后果。”

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