电商物流承压,即时零售会带来哪些新机遇?

2022-05-13 11:10

  当我们想念家乡的特产,或试图购买小众的个性化商品时,依然有电商平台可以为我们提供便捷的消费渠道,但配送过程会耗费三至五天(传统电商,补充满足多元化消费场景);

  这是一个追求速度、追求即时反馈的时代。

  所有人都越来越倾向于“我要,我现在就要”。

  据埃森哲《聚焦中国95后消费群体》报告显示,95后比千禧一代更看重配送速度,超过50%的95后消费者,希望能当天甚至半天就收到商品,还有7%的消费者希望能够在两个小时之内收到商品。

  关于未来的消费场景,我们认为一切都将如同美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中所畅想的那样,未来用户消费习惯也会向即时送达迁移,“零售市场将从‘万货商店’走入‘万物到家’时代”。

  历史早已无数次证明,消费者的体验诉求才是最坚定的商业之锚,也许过程会曲折起伏,甚至主导者几经更替,但场景的牵引力是持之以恒的

  只要用户有需求,那最后就一定会实现。

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