抖音对于美团的优势主要来源于：短视频和直播带来的内容化优势，更能黏住用户；而长期作为工具定位的美团，用户在App上下完单后不会过多停留。于是美团说，“抖音有的，美团也必须有“，向短视频、直播业态展开反攻。

　　用户层面，本质的需求不过两点：一是在确保服务品质的情况下，有更具性价比的价格；二是在有用之外，追求更有趣。作为一个类工具平台，美团在内容上先天不足，补足直播这个短板能够有效增加商家和消费者的粘性。

　　2022年8月，美团在App内测短视频功能，主打看视频赚钱；2022年11月，美团在外卖界面推出“上二楼”功能，用户下滑就能进入短视频界面。

　　用户体验是吸引用户和保持他们的关键因素，内容的质量和个性化是吸引用户的核心，美团早就开始测试短视频和直播的效果，此后格外重视自己的直播业务，在去年双11期间更是不遗余力，同时推出低价，的确成为了美团直播吸引流量的利器。

　　美团直播还在起步期，以“直播+特价”等措施，提供多元的折扣优惠，以带动特价团购订单量快速增长，推出包括官方直播、商家直播及销售团队直播等一系列直播组合。

　　自外卖直播试水几个月后，“美团直播”固定入口已经出现在了美团APP首页上，除外卖神券节、美团旅行、美团买药等官方直播间外，诸如星巴克、海底捞、麦当劳等知名大品牌也在固定时间段开启直播。

　　“本地化”是本地生活直播的最大特征，有着极强的地域性，直播间向附近的消费者推荐展示，服务也由一家家线下门店承接，通过外卖或者到店完成最终消费。

　　近日，美团App针对短视频界面进行了改版。这次改版的最大动作，就是新增了一个剧场频道，意图通过更丰富的影视化内容讲解，与抖音短视频形成差异化竞争格局。

　　用户进入美团App剧场频道后，可以看到以电影和电视剧内容讲解为主的影视内容，此外，同一部影视作品，还支持上传者分成多集进行详细展示。

　　但总体上来说，丰富直播内容则是美团下一步要做的工作，抖音、快手拥有庞大的内容创作者群体，持续输出花样繁多的内容，美团鼓励部分商家自播以及提供内容运营的指导，丰富直播内容和提升直播效果。

　　3、走海外

　　走海外则是扩盘子，美团正在进行海外布局，近年在中国香港地区进行了尝试，业务增长良好。

　　在美团管理层看来，外卖在全球范围内发展势头，新的增长机会可能在美国、沙特等国，目前美团方面正评估海外新市场。

　　但外卖业务与电商业务不同，前期需要大量成本去做基础设施层面的工作，回报周期也相对较长，而且很多国家的人口数量和分布与国内情况不同。

　　除了三大新招之外，美团积累多年所保有的配送优势，很难被后来者轻易打破，这是美团守住阵地，保证自身基本盘稳定的基础。微信、快手、小红书，在内容领域有显著优势，但他们需要在供应链和履约能力方面赶上，才能在本地生活市场获得真正的市场突破，这强调了综合服务的重要性。

　　还有，美团需要找回它创立初期的灵活性和创新精神，以应对挑战，这也是创始团队成员王慧文回归的意义所在。王慧文过去被称作美团的“救火队长”，尤其在开拓新业务上非常能打，这方面非常优秀的经验，都是今天的美团需要借鉴的，旷日持久的本地生活战场，再次迎来竞争的关键节点。

　　三、并非终局——市场广阔不零和

　　本地生活服务是一个十几万亿的广袤市场，真正通过线上完成的比例其实非常小，还远远没有到存量竞争的地步。数据显示，2025年本地生活市场规模预计增长至35.3万亿元，但2021年本地生活线上渗透率却仅有12.7%。

　　对决本地生活，是一场“谁都不能输”的战争，然而，市场也没要谁输，这是一片肥沃而待开拓的广阔市场，即使互联网巨头们相继入局，短期内也不会进入零和博弈，最终大家会一起大幅提升本地生活行业的线上化率，都会得到自己想要的蛋糕。

　　总体来说，本地生活综合行业市场规模广阔，不同城市和品类表现不同，不错，社媒平台的入局加强了竞争，而内容类型和营销方式也因品类而异，其实，他们与美团完全可以错位经营，美团可以是商家长效经营的选择，抖音可作为商家阶段性爆量的选择。

　　本地生活服务平台越多样，消费者的选择就越丰富，抖音侧重内容和流量，美团注重线下实体服务，微信、快手、小红书则在内容领域有优势。这种多样性为消费者和商家提供了更多选择，本地生活服务平台越多样，消费者的选择就越丰富。

　　本地生活2024年的竞争，不仅仅是企业之间的对抗，更是对未来市场趋势的一次探索和预判。

　　本地生活之战目前尚处于初期，对于美团和它的竞争者而言，没有必要过早陷入“厮杀”。在市场渗透率较低的阶段，平台只要做好自己的客群，做好自己该有的优势，依然有机会“平分秋色”。

　　万亿市场之下，对于抖音、快手、小红书等任何一方“搅局者”来说，除了发展自身业务体量，短时间内都没有和美团开展火拼的必要。这些手握流量的头部平台，根据自身条件与处境，开展差异化竞争，探索新模式，争取占据一席之地，好好地服务好自己的用户，才是当下最好的选择。

　　更广阔的线下市场成为互联网巨头们的必争之地，即时零售，也算本地生活的一类，有助于维持整个本地零售生态的稳定，同时代表着最有希望的第二增长曲线，即时零售的渗透力度也在加大，并逐渐向多品类和更多场景延伸。

　　美团正在把宝压在即时零售上，“美团买菜”正式升级为新品牌——小象超市，抖音App商城开放“小时达”独立入口，包括“小时达”在内的抖音即时零售，被视为抖音电商的核心项目，近年来即时零售一直保持50%以上的年均增速。

　　即时零售的发展，重点还是“即时消费”习性的形成。即时零售的灵魂是，线上线下融合，通过即时零售的模式吸引更多的线下实体加入阵营，越来越多的商场、连锁门店、便利店、品牌商、中间渠道商正通过即时零售，找到新的增量口。

　　总体来说，即时零售一定是一个长期业态，整个市场仍在相对早期阶段，未来即时零售将呈现全天候消费、全场景渗透、全品类创新、全地域覆盖。

　　结语：不可否认，尽管美团在尽力反击，本地生活的格局正在重塑中，本地生活服务市场规模足够庞大，完全融得下美团之外的林林总总的对手，在本地生活布局的新老对手们，要做的不是对垒，互相踩踏，要认识到，竞争不是为了超越别人，而是超越自我。