从自动化物流系统供应商角度来看，外资品牌困于越来越难做的高端市场，并有不同程度的水土不服，大多对中国市场缺乏长期投入的决心和行动，只有少数能适应这一特殊市场挑战的外企才有生存下去的可能。而本土企业还缺乏多行业特别是配送领域的经验，无法满足客户高端、特殊的需求，品牌建设、整体实力的提高绝不是一朝一夕的事情，需要大量投入时间和资金等各个方面的资源。目前，最具潜力和规模的中端市场上暂时并没有很突出的供应商特别是系统集成商。对德马泰克来说，这正是天赐良机。

　　一直以来，德马泰克集团非常重视中国市场，为促进中国现代物流的发展发挥了积极的作用，例如，为医药、制造等众多行业客户实施的自动化物流系统越来越凸显出其前瞻性和对行业物流发展的重要意义。这些成功案例不仅起到了很好的市场标杆作用，也帮助德马泰克提升了知名度。

　　目前，整个集团都在关注中国市场，中国市场将成为集团业务的最大增长点，以及集团对外宣传的亮点和整个集团快速发展的动力。在未来几年内，德马泰克集团将明显加大开拓中国市场的力度。陈健将带领德马泰克中国以几倍于其他子公司的增长速度实现飞跃式发展，营业额在集团营业额的比重将从大约2%上升到10%左右，使中国从对集团贡献较小的市场在较短时间内成长为很重要的市场。

　　其实，不仅从市场角度讲中国对德马泰克中国业务和全球业务越来越重要，在生产基地方面中国也扮演着重要角色：德马泰克苏州工厂已成为集团全球托盘输送机生产基地，同时该厂还生产满足整个亚太市场需求的自动化堆垛机。

　　“中国自动化物流系统市场与几年前的叉车市场很相似：现在中国叉车市场已经非常成熟，国产叉车占有80%以上的市场份额，外资企业的生存空间相对较小；而对于技术含量较高的自动化物流系统市场则不同，目前还没有哪一家企业能够独霸市场。从这个意义来讲，德马泰克面临着巨大而绝佳的发展机会。”显然，陈健的信心首先来自市场提供的机遇。

　　成为中国市场第一

　　作为德马泰克中国公司的CEO，陈健给德马泰克中国公司的定位是：成为中国市场（包括技术新、复杂度高的高端市场，以及不断成熟、客户众多的中端市场）最佳物流解决方案提供者，成为中国客户在物流解决方案、实施、设备提供、售后服务包括产品与系统升级方面最受欢迎和信赖的合作伙伴，确保客户拥有最佳物流系统并获得最大回报。

　　这样的定位基于德马泰克的市场和客户导向原则，即：理解客户、服务于客户，看准市场、服务于市场。随着中国市场的变化，今后德马泰克绝不停留在高端市场的象牙塔尖里，而是紧跟市场趋势，大力拓展中端市场，为数量庞大的大中型企业提供适用的解决方案。因为中国市场渐趋成熟，高端市场空间将越来越小（中国本土供应商往往是从低端市场起步，再从中端市场最终进入高端市场，不断夺取外资企业的市场空间），同时赢利空间也大大缩小，最终水土不服、不能自我调整的外资企业将被赶出中国市场。而真正在中国市场上能长期立足并不断发展的外企只能是数一数二的优秀公司。这一点在多个发展相对成熟的行业表现得很充分。

　　陈健相信德马泰克最有资格成为中国市场第一。因为至今中国还没有哪一家公司在各方面都具有像德马泰克一样强大的实力。与国内外同行业企业相比，德马泰克拥有显著的竞争优势：

　　首先是国际一流的品牌形象。这是德马泰克最重要的核心竞争力，是保证成功的最基本的前提。这也是目前中国企业所不具备的。

　　其次是独一无二的物流解决方案。德马泰克引以为自豪的是提供全面的业务解决方案帮助提升客户物流理念、改善客户的业务流程、规范客户物流运作。其业务领域从只包含一到两种技术相对简单的解决方案，一直到囊括多种技术和专业领域及高层次专业能力的复杂、大型解决方案，并将这些解决方案成功地实施成为客户运营的物流中心。在过去的几十年里，德马泰克充分显示了为客户提供合适解决方案的专业能力。

　　对此陈健作了进一步说明：“我们关注的焦点总是解决方案而不仅仅是我们制造的产品。在很多项目中，我们的一大部分工作是，采用协作公司的产品并将它们集成到一个先进的解决方案中来使我们的客户获得最大的物流效益。目前，德马泰克借助其广泛的国际性经验网络作为对中国经验的补充和支持，来保证最佳的设计方案并贯穿于项目实施全程直到售后服务。”

　　第三是强大的国际支持。德马泰克中国得到了来自澳洲、欧洲和美洲公司的强大支持，尤其是澳洲专家长驻中国提供包括方案咨询、项目管理、电控程序、售后技术支持和人员培训等在内的技术支持，帮助中国团队快速提高了业务能力。高超的专业技能，尤其是来自世界各地的丰富行业经验特别是配送领域解决方案，是自动化物流解决方案的核心价值所在，也是国内供应商需要很多年积累和经营才可能达到的。这也是德马泰克明显优于国内公司的核心竞争力之一。

　　第四是生产本土化和业务经营模式本土化。这是和国外品牌相比的主要的核心竞争力之一。苏州工厂的设立使德马泰克实现了核心设备的本土化生产，可以提供既达到国际技术与质量水平要求、又符合中国市场需要且价格相对于进口产品低的堆垛机、输送机等产品，有助于增强德马泰克的竞争能力。而本土化的业务经营模式从管理团队的全面本土化开始并以此为标志。本土化使德马泰克以真正符合中国市场和中国客户习惯的业务模式开展业务，其中包括洽谈业务的方式、对客户经营理念和需求的理解、合作方式、客户服务方式等。例如，和国外客户相比，中国企业对物流了解得不深，在自动化物流方面还比较缺乏经验,所以对方案提供商的依赖性非常强，要求其提供更多的支持与服务，要求其对自身需求的真正理解，而实力雄厚的本土化工程师团队完全可以从前期咨询设计规划物流系统、