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技术的成熟,路权的开发,使快递无人车步入了风口。在这风口之中,先后入局品牌玩家众多,大致可分为三大门派:一是美团、菜鸟、京东这些平台型,实力大,研发早,有充分的应用场景,但近年来的步子迈的不是很大;一是专业初创公司,创劲十足,业绩喜人,其中的佼佼者有九识、新石器、白犀牛等等;再一个是汽车产业型企业,包括它们的上游供应商,比如东风,宇通、Momenta、德赛西威等加速跨界,作为产业链延伸而来。
在这三大门派中,哪家企业最强势呢?未来的发展又如何呢?听我们说道说道。
一、三大门派,新势力领先
据预测,2025年中国无人物流车市场规模将突破500亿元,2030年将达2800亿元,年均增速超45%。这一巨大市场,令天下英雄尽折腰,而这些英雄好汉们,可以分为三个流派:平台型、初创形,跨界型。
平台型玩家,主要是菜鸟、京东,美团等企业,更扩展一下,可能还有顺丰、极兔、三通一达等快递企业,前者可称为完全自研派,专门组建了团队进行技术研发与产品生产;后者称为合作派,主要以「投资+订单」的方式入局。
这与平台企业的属性有关,自研派是互联网原生企业,技术从诞生起就是业务的原生驱动力;合作派是物流原生企业,对科技的投入更多服务于物流主业的降本增效,而非构建技术壁垒。
这些平台型无人车玩家,有一个天然优势,背靠大厂,具有强大实力、生态内的客户资源、跨领域的技术协、大厂的信任背书、应用场景的丰富,又先人一步,先行展开探索,可谓一手好牌。
京东、菜鸟、美团三大厂,是无人城配发展早期就入局的选手,2015年前后开始探索相关技术,在行业发展中起到重要引领和推动作用,但在去年、今年这场规模化中没有亮眼的表现。
菜鸟作为国内无人车研发的“先行者”,深耕无人车研发已十余年,是国内最早投入L4级别无人物流车研发和运营的物流企业之一,当时且有多项算法技术获得过国际大奖。早在10年前,菜鸟就推出末端机器人原型菜鸟小G,后来依托阿里达摩院技术沉淀推出的"小蛮驴",在媒体上出过大风头。
而京东自2016年起成立X事业部,专注物流无人技术开发;美团则在2016年成立了W项目组,陆续推出“小袋”、“魔袋20”等服务于即时配送场景的无人车产品。
而新势力,则都很年轻,大多成立时间不到五年,九识于2021年创立,新石器于2018年创立,白犀牛成立于2019年3月,行深智能成立于2017年7月,虽然晚来一步,对物流场景的理解并不比平台差。
不错,对于平台型无人车企业,因背靠集团的运营业务,有着对物流场景的深刻理解,然而,初创企业在这方面并不落后,比如新石器创始人余恩源,大学毕业后一直从事物流科技相关的工作,曾研发出中国最早的一款国产快递专用PDA 和最早的快递柜;而九识创始人孔旗,同样在物流领域中有所积淀,他曾负责百度Apollo无人物流车研发应用工作。
商业化落地的一个指标是规模化,新势力的领跑者九识与新石器,即将跨入万台量产赛点,而京东,目前唯一知道的数据是2022年透露的,其在全国30座城市投入运营超 700 台;美团也未公开详细的无人车应用规模数据,而九识在2024年底交付就达3000台,新石器至今年七月达6600辆。
从无人车应用规模数据来看,美团自动配送车截止2024年底,累计配送近500 万单,自动驾驶总里程达1300万公里;菜鸟累计配送订单4000万,总运行里程500 万公里;而九识累计送单量达3亿,自动驾驶总里程为2000万公里,新石器自动驾驶总里程为 4200 万公里。这些数据,或许会成为行业格局改变与话语权更迭的起点。
为什么大厂在无人城配车的规模化进程中滞后呢?大厂无人车虽然能够得到较为充裕的资金支持,但庞大的组织架构带来了复杂的决策机制,反应链路也更长,决策更审慎,难以像创业公司那样快速响应市场变化,这就是前段时间阿里、京东反“大公司”病的原因所在。
目前大厂虽然管理已趋扁平化,但营收的压力,评价体系的单一,技术的积累与突破难以被量化,团队不免因害怕承担风险而回避创新尝试。
大厂无人车方面人才流失也很严重,原京东副总裁兼X事业部总裁肖军2021年离职后,其无人城配业务板块的话语权大幅下降,随后又是一波核心人员的出走,九识的创始人孔旗曾是京东物流自动驾驶首席科学家,负责京东无人车的技术研发。
菜鸟的无人车业务由阿里内部「最早想做自动驾驶」的人陈俊波主导,2023年3月,陈俊波离职创业,成立具身智能公司有鹿机器人,此后阿里的自动驾驶团队从300人精简到不足百人。
就心态来说,无人城配车对于大厂而言,是工具属性,而非业务属性,在其整体战略中,不是核心增长曲线,而是属于技术储备或生态补充性质;而新势力有穿越周期的危机感,也有对技术和商业的强执行力。
并且,新势力在推动行业政策突破方面也发挥了不可替代的作用,推动了无人配送车合法化进程。白犀牛根据自家企业的深度洞察和对行业的理性思考,提出了车规化是无人车必须跨越的门槛,提出建立“自动驾驶能力分级评估+动态路权机制”的建议,推动产业政策体系与技术演进协同发展。
除了平台型与新势车,还有跨界者,主要是汽车供应链行业。无人城配的前景在逐步明朗,并且这条赛道的盈利点,将比Robotaxi 更早到来,这是汽车行业开拓这个赛道的原因所在。
当市场规模呈现数倍乃至十倍增长,在技术同源性与规模化落地需求的双重驱动下,乘用车智驾巨头也纷纷将视线转向无人配送这片新蓝海,比如Momenta、德赛西威等乘用车智驾巨头加速跨界。
Momenta正组建团队,筹备进军无人配送车领域,从乘用车到重卡再到无人配送,Momenta无人驾驶领域的战略版图正在快速扩张;而德赛西威面向邮政系统的无人配送车demo已经上路测试。
德赛西威作为国内汽车电子龙头,利用自身在乘用车领域积累的相关技术并迁移到无人配送车领域,似乎成为供应商们寻求第二增长曲线的共同选择,汽车产业型企业东风、宇通,作为产业链的延伸,也参与其中。跨界者的参与,新变量的加入,使无人城配的赛场变得更加热闹了。
可以这样说,在整个无人车的市场中,有激进者,有稳妥派,有试错者,那么,新势力则是激进者,菜鸟一类则是稳中求进者,而东风、宇通则是试错者。
目前来看,新势力起步较晚,但劲头足,在资金、资源并不占优的情况下,依靠产品敏感度和市场洞察力,以极快速度完成技术打磨、制造体系搭建和客户端跑通,成为推动无人物流车从小众应用走向大众普及的关键力量。
平台型的起步早,但在发展上缺乏后劲,三大门派中,新势力领先,平台型略差一筹,新势力不是最先起跑的玩家,但可能是最有机会“跑到最后”的那个。
二、新势力群雄,各有所长
在所有新势力中,大家公认的头部企业,那概就是这么几家:新石器,九识、白犀年……已形成明显的竞争优势,个个都有自己擅长的一面,凭借不同的技术路线和商业策略展开激烈竞争。
大部分新势力创始团队具备深厚的无人驾驶背景,在技术和产品打磨上有一定优势。九识创始人孔旗,白犀牛创始人朱磊、夏添,文远创始人韩旭均曾在百度自动驾驶团队担任要职;而行深智能核心团队成员主要来自国防科技大学、清华大学等知名院校。
每个新势力背后似乎都站着一个大厂。长城汽车孵化的毫末智行,而理想汽车是新势力的主要投资方,白犀牛,顺丰领投;而九识,美团是战略投资者之一,从而使平台型与初创型交织着资本纽带。
在资本市场上,新势力也获得青睐。今年2月下旬,新石器宣布完成10亿元C+轮融资。4月份,九识官宣完成1亿美元B3轮融资交割。紧接着,白犀牛宣布完成了2亿元B轮融资,为技术研发、工厂产线的搭建提供了充足的资金保障。
从目前应用规模上来看,新石器与九识由于发力早且技术优势突出,位居第一梯队,可谓业界双雄,有报告指出,两家龙头企业预计占据80%的市场份额,产品已经落地覆盖超过200个城市和地区。
然而,白犀牛、文远智行也是行业内不可忽视的竞争者。白犀牛虽然规模较小,但由于技术验证与场景适配成熟,依然不乏后劲;而从Robotaxi 赛道强势跨界的新玩家——文远知行,可凭借L4级自动驾驶技术积累的降维复用,快速上手,今年2月,发布了专为城市开放道路设计的新一代无人车Robovan W5,显得游刃有余。
白犀牛认为,相比于交付数量,应更为关注客户使用频次,即日均活跃无人车数,这一观点得到业内许多人的支持:一辆无人车一天只运行2趟,和每天稳定运行 10趟,产生的价值是不同的;只有用户把车用起来,才可以持续改进车型和数据迭代。
因此,白犀牛只谈配送车日活车辆,不谈出厂数量。2024年,白犀牛无人配送车日活车辆达到千台,到2026年,日活车辆将达到5000台。总之,新石器、九识靠先发吃下市场规模,白犀牛、文远则用后发优势打出效率差。
从技术上说,头部企业差不多都具备了L4级自动驾驶能力,但作为无人城配领域的全栈自研派,可分为渐进式(车企主导,逐步升级辅助驾驶功能)和跨越式(科技公司直接研发L4级自动驾驶),前者代表是新石器,后者代表是九识。然而,就目前来说,还没有哪一家,凭借突破性的技术创新和颠覆性的商业模式脱颖而出,引领行业发展方向。
2024年11月出台的《有效降低全社会物流成本行动方案》,将无人车纳入重点推广技术装备清单,各地的政策松绑为无人车商业化撕开突破口,中国星罗遍布的物流网点,成为了无人车规模化的主战场,商业化的重要焦点。
就新势力来说,各家在商业化上有差异,在客户群体的开拓上,各有打法,反映出的是各家市场理念的不同,主要有两条商业化路径:一是低价冲量,靠重资产博规模,代表玩家是新石器与九识,通过低价策略促成大量商业合作,形成可复制的规模效应,比如九识提出10%首付,贷款利率为0优惠政策;新石器打出首付888元,全新满配,现货发车的促销策略,这需要强大的产品力与工程化能力作为支撑。一是以轻资产为主,借力打力,代表玩家是白犀牛与文远,关键点是生态位卡位与资源整合。
新石器与九识,虽然走的是第一条商业路线,其方式也不同。新石器更加侧重平台化扩张,倾向于优先和大客户绑定,进行批量销售,与中通、圆通、顺丰、极兔、邮政等多家头部寄递企业建立了规模化合作。
而九识,更加看重中小客户与细分场景,在产品布局方面更加精耕细作,认为中小客户才是更真实的市场锤炼场,有了中小客户的支持,大客户才会放心下单,于是挖掘小规模客户以及散户,今年推出中小商户等轻件散件场景E 系列车型,就是这一思路的体现。
在适配上二者也不同,九识产品能根据不同区域法规快速调整传感器、车身结构与交互系统,具备更强的本地化适配能力;而新石器X6则更偏工程定制,适配成本高、场景迁移难。
一个企业的产品是否成熟,量产是主要指标。近年来,无人配送行业经历了一次“规模探索”的转变,新石器与九识两家企业,率先走到了规模化的首个赛点——累计量产交付1万台,仅中通快递与新石器展开合作,计划未来落地10000台无人车。
需求侧的规模化需要供给侧的规模化,能否量产不仅考验技术成熟度,更考验团队的场景理解力、成本控制力、产品布局力,是对企业的全面测验,会为企业发展带来结构性的变化:企业议价能力提升,边际成本下降;感知+行为数据丰富,模型优化效率提升;技术验证范围扩大,带动更多场景需求。总之,在成本、技术、客户三方面,1 万台都能给企业带来从量变到质变的跨越。
然而,量产一万台,绝不是一件容易的事,制造与交付是重点。手握万辆级订单与海量定制需求,九识与新石器两位玩家均选择自建产能,通过「硬件自研+ 软件定义 + 供应链自控」的重模式,能有效强化场景定制能力,降低总体供应链成本。
新石器与九识,都在全国各地投资搭建了生产基地与智造工厂。新石器在常州、盐城、桐庐等6 地都设有工厂或生产项目,其中常州智造工厂单班年产能可超1万辆,10分钟可下线一辆无人车;而九识在苏州、自贡、无锡宜兴三地建有生产基地,仅无锡宜兴生产基地目标年产1万台,而自贡高新区生产基地计划年产10万台。
而白犀牛,文远则选择了极简的产品线。白犀年捆绑鑫源汽车解决制造难题,再借顺丰的庞大订单流打通商业闭环,形成了「L4 企业+快递龙头+车企」的铁三角合作关系,自己可专注做算法、运营优化。而文远可借其母公司的制造资源,采取分工合作形式,自身钻研算法技术。
当然,九识、新石器的重资产模式,需要吸取正反两方面的经验,2016年就开始运营的美国Nuro的无人配送车,因整车制造这样的“重资产”太过庞大,导致公司的现金储备极速缩水,去年9月不得不开始逐步转向轻资产运营,当然,中国的国情与美国的不同。
规模化最终比拼的是,谁的车更便宜、更好用。新势力的大部分创始人,还有平台型的企业都认识到,卷到单票成本只有一两元的物流企业对配送成本极为敏感,要做无人城配车,就得早早思考降本,动辄几十万元的传统无人车,怎么能普惠物流?
当然,无人配送车产业链具有高度复杂性和技术集成性,降本不能只靠无人车品牌一家的来完成,需要从芯片、底盘到整车,产业链上下游加速协同进化。上游核心技术零部件是重点,包括感知层(如激光雷达、摄像头、毫米波雷达等)、决策层(如AI芯片、高算力域控制器、决策算法)和执行层(如线控底盘、高精度定位模块)等。
欣喜的是激光雷达成本下降80%、5G网络覆盖率突破90%、AI算法效率提升百倍,技术突破为商业化落地扫清障碍,于是在新势力中掀起了降价潮,毫末智行小魔驼系列产品单车平均价格从数十万元降至几万元,目前主流的无人物流车平均售价为5万元左右。
而九识E6通过模块化平台设计,将硬件打造成可批量标准化复制的“运力接口”,推出E系列首款车型以19800元的颠覆性定价震撼上市,打破了行业长期存在的成本门槛,意味着无人配送车第一次具备了消费电子级的普及潜力,产品发布当天,斩获了5290台订单,打破全球无人车日销量记录。
不同于其他厂商一次性买断整套自动驾驶系统的高门槛做法,九识的客户可根据业务场景选配地图服务、调度算法、NOA能力等功能模块,避免功能冗余,提高了客户黏性和复购率。
更为重要的是E6首创FSD订阅制,为行业树立了新型商业模型。1800元/月FSD订阅服务,彻底改写了行业传统的包年付费模式,标志着无人车“从定制走向平台”的转型。
新势力的降本,有共性,比如车辆采用模块化设计,核心硬件自研,研发无图技术,从而降低对成本高昂的高精地图的依赖等,也有各自的杀手锏;新石器选择了「视觉为主、激光雷达为辅」的方案,与特斯拉相似,通过优化模型算法,减少激光雷达的数量,从而实现了硬件成本的大幅下降。其最新无人城配车上的雷达只剩下一颗旋转式的激光雷达。
而美团,被「安全、合规」的第一原则束缚住了手脚,结果是给产品加上了30多个传感器,硬件成本高的出奇,没能找到技术安全与商业化的平衡点。
九识不在原生的技术方案上做太多改变,而是重点应用仿真技术进行降本,可减少研发成本,实现极致的轻量化设计开发,是通过提升软件研发、工程设计效率降本。
相比之下,新石器在技术创新和商业模式变革方面相对保守,产品定价仍然较高,主要依赖传统的包年付费模式。顺丰从钟意新石器,然而转身青睐白犀牛,有技术、算法深度方面的考虑,也有商业模式的考虑。
总的来说,随着领军企业推动技术普惠和成本下降,无人物流车有望成为智慧城市基础设施,重塑全球物流产业格局。
新石器与九识都选择了构建多条产品线的打法,产品矩阵全面,推出小、中、大容积的不同车型,可代替从三轮车,到面包车,再到轻卡的多种车型。多产品线的布局不仅能精准匹配不同运载量需求,更能适配多样化的道路场景,为企业争取更广泛的路权许可做了铺垫。
而白犀牛,仅有两款车型,R3与R5,其中R5为主打车型,而文远仅有一款车型W5。其实,对于无人车这种智能产品,当产品完成制造,交付至客户手上后,整个服务流程只完成了一半,从交车那一刻起,才真正进入B端客户体验的核心阶段。
在技术日趋成熟的今天,无人配送的核心壁垒早已不是单项能力,更多在于系统性整合力,要点是由“卖设备”转向“卖能力”,当别人还在比传感器数目和CPU算力时,九识已转向争夺行业的系统控制权。
技术可以单点突破,但规模化落地需要一场“生态完善”,曾经的“人盯人”运维模式导致的高成本和低效率,成为无人车部署最大的难点之一,大家看过亦庄人形机器人马拉松赛,每个机器人背后都跟着几个工程师,无人车的情形和这差不多。
购买一款无人车不是一锤子买卖,除了购买车辆的费用,还涉及到自动驾驶等服务费,从自动驾驶系统的持续迭代,到传感器的定期校准,再到云端调度的维护,每一项都依赖服务商的长期存在。售后响应速度、平台运维能力是决定客户是否愿意留下、企业能否穿越红利期的关键所在。
目前,新石器与九识均通过外部合作初步搭建起运维体系。新石器与途虎养车战略合作,途虎养车为新石器无人车提供售后维保服务;九识也和天猫养车签署战略合作协议,在天猫养车门店享受专业的售后、保养和维修服务。
合作进行售后服务,是借力,而自建售后服务体系,才是根本,九识更在全国建立了230多家售后网点,进行维修等服务。在客服方面的投入也持续加大,近日九识智能建立完善了"云脑-枢纽-终端"三级服务体系,实现20秒极速响应、2天交付的行业标杆,为E6的大规模投放提供了运维保障。
九识E6这波重构了商业逻辑,不靠单次交易,而是通过“低门槛购入+持续订阅使用”的双轮驱动,完成了从产品制造商向平台服务商的转型,形成“软硬一体、循环增收”的闭环。
而新石器尽管其X6车型车型定位高端,售价高、功能全,但依旧采用较为传统的销售策略,交付后缺乏二次变现能力。从整个新势力落地角度看,九识、文远、新石器选择卖车并收取技术服务费用,而白犀牛选择租车并收取运维费用,通过轻资产租赁模式构建低门槛运营网络,客户无需购车,降低前期投入,适配季节性物流波动需求。
无人配送企业普遍处于战略性亏损阶段,目的是为了在大规模商业化来临之前,提前抢占市场份额。目前,部分无人配送车的售价甚至低于其生产成本,这种策略虽然可以在短期内快速占领市场份额,但从长期来看,对企业的现金流和经销体系都是巨大的考验,白犀牛去年亏了4900万,前年亏了3900万。
无人车不是一个可以暴富的赛道,而是一个需要日拱一卒的信仰项目,无人配送车的终局还远未到来,在持续的技术迭代、供应链降本与商业模式之间,成本与盈利的平衡木考验着每一家参与者。
伴随无人配送网络密度提升与高频刚需场景拓展,规模效应带来的成本优化将持续转化为盈利动能,助力新势力提升中长期收入和利润空间。
因为后续的服务原因,无人车企的"存续能力" 比无人车更重要,因此,打造百年车企成目标,才能消解了客户对 "长期投入打水漂" 的焦虑,也成为客户选择车企的首要条件。
哪家是新势力翘楚,需要从企业技术成熟度、成本控制能力、量产、运营维护体系综合检验,按着这个标准,回答是头部车企各家各有优势。中国无人物流车行业正从示范运营迈向规模商用的关键节点,头部企业通过差异化定位和创新突破,将共同推动行业向更高层次发展。
三、未来的C位,各家都有机会
业内预测,若能建成一张百万台规模的无人配送网络,每年可为整个快递物流行业省下数百亿元开支。
虽然目前新势力领先,构建起了初步的体系,但格局未必已定,挑战并未减少,反而开始变得复杂。在我国新能源汽车发展的历程中,有些新势力企业,在阶段性规模达成后相继遭遇困难,有的资金链断裂,有的产品定位出错,有的技术高端却脱离市场需求,无人车新势力要吸取这个教训。
一万台的规模化,已被多家新势力所突破,而下一个里程碑将是年销售10万辆,而业界认为市场成熟的衡量标准,是一家企业在全国拥有2万台以上无人车,因此,整个无人城配赛道尚处早期探路阶段,即便先行者已建立起万台级的初步规模,后来者凭借差异化策略,仍有弯道超车的可能。
从这个角度说,无人城配车技术的临界点尚未彻底越过,商业模式仍需验证,玩家格局也可能随时重塑。因此,水大鱼多的无人车市场,在未来,有人会上桌,有人会出局,有人会站在C位,有人会边缘化。
面对未来,各路各家品牌,都以前所未有的气势,拼技术、拼规模、拼路权、拼资本、拼背景……以期在未来占有一席之地,然而免不了泥沙俱下。
快递无人车加速驶入中场战事,真正的“大鱼”开始浮出水面。前几年,不显山不露水的菜鸟无人车,今年以来则大招频出,持续推出了适配多元场景的新车型,这种平台型企业,包括京东和美团无人车,一旦出手,如巨人之睡醒,往往能带来更大体量的推动力。
菜鸟1月推出的GT Pro定位高端场景,续航近200公里,适合从远郊仓库到城区的中长距离配送;6月推出的GT-Lite,主打性价比,预售价格降至 1.68 万元。横向推出有冷链车、柜车等功能车型;纵向有短距离、中长距离、高载重等能力车型。
平台型企业研发轻地图功能,不断降低无人车使用门槛,毕竟十年的技术长跑,在“安全”与“适配”能形成一道的护城河。京东物流第六代智能配送车搭载感知大模型,通过轻地图技术降低对高精地图依赖,路径规划效率提升40%,7月首次发布自研无人轻卡产品京东物流VAN;而美团与星网宇达合作开发的惯性导航系统,使无人车在复杂路况下定位精度达厘米级。
当前,国内无人配送市场的主要落点仍集中在快递“末端段”——网点到驿站的短距离配送,真正具备想象空间的,是下一阶段的城市配送市场(城配)——涵盖便利店、商超、餐饮等场景,对车辆提出了更高载重、更快速度和更灵活路径规划的挑战。
九识除了主要应用于快递配送的四款Z系列车型外,今年还针对快递、医药、,推出了E系列车型以及Z5冷藏车;全新L系列首款车型L5重磅亮相,专为重载物流场景打造,填补了大宗商品运输领域的技术空白。
回应行业需求、助力产业升级,必须兼具前瞻视野与务实行动,将尖端技术转化为切实可行的解决方案,7月15日,菜鸟与专门提供水饮重货配送服务的淼达物流,开启了长沙首个无人送水车队;近日,菜鸟与中盈医药集团达成无人车合作,支持中盈医药组建全国最大无人医药运输车队。
这类场景不仅要求车辆具备高可靠性和动态决策能力,更考验企业在感知、规划、调度和系统集成等方面的技术深度和差异化能力,将成为无人配送企业实现规模化商业闭环的关键战场。
新石器则在今年加大与多个场景方的合作落地,比如与深圳龙城打造无人环保巡游车实现定点定时的垃圾转运;比如在东营市“跑腿”送中药。无人配送的应用场景已从传统的快递“末端配送”拓展至更具挑战性的城市配送市场。生鲜冷链、医药配送、赛事服务、跨境物流等新场景正成为无人配送的“第二增长曲线”,场景适配能力成为衡量企业价值的新标尺。谁能聚焦这一变化,并在技术上领先,谁才能在接下来的无人配送竞速战中脱颖而出。
无人车品牌能否胜出,不仅要面对客户,做好服务,更要回头面对供应链,进行深度合作,新石器与九识只所以目前暂时领先,这方面做的好是一个重要原因之一,两家企业都与供应链上的企业进行战略合作,以实现核心零部件的稳定供应与成本优化,例如禾赛与新石器、九识都签订了战略合作协议。
无人配送的深水区,不仅是技术的比拼、资本的角逐,更是生态位争夺、商业模式探索与政策法规协同的综合性战役。品牌建立、用户信任、融资能力、现金流稳定、组织建设等软性能力也开始决定企业能否穿越下一个周期。
结语:任何重大科技产品的规模化落地,都是一场技术迭代、商业韧性与组织能力的长期战役,在无人车商业化前夜,尽管每位玩家有差异,但都不乏冲线的可能性。
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