在途运输管理仍算是物流行业的一个"盲区",虽然近几年有所发展,但进展不大,大多数在途运输管理仍然仅仅依靠调度管理人员通过电话方式与在途司机了解运输途中信息。物流企业在这种状态下,不仅难以实现真正的实时优化调度和全程监控管理,还不便于货主、车主和购货人的双向通信及合理安排自己的后续事务。甚至在运输过车中,人、车、物的安全都得不到有效的保障,车辆管理人员也无法约束自己司机公车私用等不良行为。
基于上述问题,大汉三通(www.chinatricom.com)在与物流企业进行深入了解和技术交流后,推出了物流行业短信平台解决方案,不能帮助物流企业建立信息系统,更为企业提供先进的管理模式,重点解决在途运输管理盲区问题:
1、车辆跟踪调度
系统建立起了车辆与系统用户之间迅速、准确、有效的信息传递通道。用户可以随时掌握车辆状态,并下达调度命令。进而实现对车辆的远程控制。
2、运力资源的合理调配
系统根据货物派送单产生地点,自动查询可供调用车辆,向用户推荐与目的地较近的车辆,同时将货单派送到距离客户位置最近的物流基地。保证了客户订单快速、准确的得到处理。同时GIS的地理分析功能可以快速的为用户选择合理的物流路线,从而达到合理配置运力资源的目的。
3、敏感区域监控
物流涵盖的地理范围如此之广,随时随地的需要知道在各个区域内车辆的运行状况、任务的执行情况、任务安排情况,让所管辖范围的运输状况在眼前一览无余。在运输过程中,有某些区域经常发生货物丢失、运输事故,在运输车辆进入该区域后,可以给与车辆提示信息。
4、客户服务功能
客户在运输过程中需要随时了解货物的状态,客户可以通过两种途径得到需要的信息,一是通过WEBGIS系统查询,二是通过拨打呼叫中心电话查询。通过这两条途径客户可以获得车辆定位、路线规划、货物状态等信息。
5、车辆统一信息化管理
由于物流企业下属车辆众多,需要对车辆进行集中统一的信息化管理。管理内容涵盖车辆的基本信息(如车牌号、车辆类型、吨位、颜色等)、保险信息(盗险、自然险等)、安全纪录、事故借款等。系统将对车辆的所有这些信息进行采集、录入,而后向用户提供修改、删除以及查询功能。
6、运单管理
用户可以通过用户名和密码来进行运单的查询和管理,还可通过手机来查询货物的位置信息。
7、车辆出警
当车辆发生紧急情况时,司机可以按紧急按钮键,系统会收到车辆文字和语音报警信息,还及时回传位置信息,操作员即可对车辆进行出警。
产品功能:
大汉三通凭借多年的移动商务方面的经验,结合强大的技术支持,独立开发一套适合各行业使用的短信应用平台——短信通,该平台具有以下功能:
短信:
a) 全面支持中国移动、中国联通和中国电信小灵通用户
b) 支持通过WEB页面直接收、发短信,提供丰富的群发、转发、重发、回复、保存等功能
c) 提供短信发送快速通道:常用短信、快捷回复、通讯录
d) 仿电子邮箱的设计风格,简单、易用,帮助用户轻松管理短信
e) 提供短信统计和报表输出功能
f) 提供个性化签名、定时发送、自动转发、导入群发、群发组等灵活的定制服务
通讯录:
a) 支持企业通讯录、个人通讯录的分类管理
b) 灵活的共享设置能够在企业内部实现资源共享
c) 支持多号码管理
d) 能够直接发送联系人信息
e) 提供通讯录导入和导出功能
f) 支持自定义组和联系人
g) 采用目录树结构管理,直观、使用方便
个人设置
a) 转发设置:为了避免延误接收重要短信,我们专门设计了短信转发功能,用户可以将回复到平台的短信自动转发到设定的手机。
b) 名片设置:用户可以根据自己的需要灵活设置通讯录中可直接发送的联系人信息。
物流行业短信平台解决方案作为一项高技术项目,它的实施将提高物流企业在行业竞争中的技术优势,为企业展现物流企业高度信息化和全过程管理的特点,有助于树立现代化物流的良好企业形象,并且真正实现实时优化调度和全程监控管理,使其在激烈的竞争中处于优势地位,不断开拓多元配送和运输市场。
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