文|《财经》记者 李皙寅
编辑|施智梁
很多人都看不懂汽车之家(NYSE: ATHM)的变革,这些人里就包括一些香港的投资机构。
2019年11月,汽车之家搞了场超高规格的沟通会,高管上阵用两小时和近百页PPT向投资人讲述了一个野心勃勃的故事:汽车之家不只是媒体,更要把数据库吃干榨尽,帮助车企造车、卖车,用AI技术帮经销商联系客户。
互联网和汽车圈投资人需要时间去消化这些信息。彼时中国车市尚处迷雾,连续两年的颓势仍未见底。竞争对手也在虎视眈眈,易车网被腾讯揽入怀中,懂车帝也有头条系的流量加持。今年二季度,汽车之家录得净营收23.133亿元人民币(下同),去年同期为23.09亿元;净利润为8.245亿元,去年同期为8.019亿元。截至目前,汽车之家有近4000名员工。
汽车之家是全球最大的汽车消费和服务网站,日活跃用户数量突破4300万,日产消费线索40余万条。在投资人看来,坐拥天然的流量池,汽车之家接受汽车厂和经销商在网站和软件上投放的广告;主动向潜在购车消费者提供经销商的服务,躺着数钱就好。然而,汽车之家却总爱“折腾”。
这一次,汽车之家决定主动革命,从传统媒体化身数据技术平台,再依靠AI、大数据、云,围绕车媒体、车电商、车金融、车生活四大场景自建闭环生态。为此,不但打破了传统大公司里拥兵割据的事业部,组建大中台体系;打造数字化系统,拟嵌入汽车厂 、经销商的底层系统。还玩人工“造节”,与主打年轻化和娱乐化的湖南卫视合作搞了两场汽车界春晚,用赶大集的方式抢占用户心智。
时隔一年,汽车之家的股价从70美元/股稳步站上100美元/股,市值达119亿美元,给投资人带来了回报。香港的一位基金投资人对《财经》记者解释称,中国车市回暖和汽车之家数据产品带来了新的收益,让资本方看到了新的想象空间。
不仅于此,据彭博新闻社报道,汽车之家拟筹资10亿美元,在香港二次上市,目前正与顾问就此展开协商。汽车之家相关人士对此未予置评。
汽车之家的业务涉及互联网和汽车两大领域,这让外界对其仍有所迷惑。有券商分析师觉得,车企正自建私域流量,汽车之家价值将弱化;有调研机构觉得,车企和汽车之家互相合作,会改变现有调研市场,抢掉自己的饭碗;还有经销商觉得,坐拥用户的汽车之家随时能取代传统经销商;虽然汽车之家一再表示,赋能产业链条各端,无意再度染指汽车电商。
汽车行业正面临百年巨变,数字化正全面重构产业链,这或许可以解释为何汽车之家是如此多面,有人爱有人恨有人怕,但业内的人都难以忽视它:作为行业第一,为啥它总爱折腾?
这离不开汽车之家刻在骨子里的危机感。“只有别人眼中觉得不可能的事儿,才值得去做。”汽车之家董事长陆敏在接受《财经》记者采访时直言。2019年11月,陆敏又多了一个身份,出任首席保险业务执行官,分管平安保险业务及个人综合金融业务。在任命公告中,平安肯定了陆敏推行汽车之家转型的成效,净利润实现三年增长1.5倍,股价涨幅超300%。
玩家们的流量之争
8月的长沙酷暑难耐,在长沙会展中心门口的马路两侧,一大早就挂了无数应援条幅。坐在塑料马扎上,打着遮阳伞的大学生媛媛告诉《财经》记者,她负责抢占地形,当偶像坐车来彩排时,能第一时间看到粉丝们的支持。晚上应援团还雇了移动大屏广告车。
当晚在这,会有一场汽车之家冠名的汽车主题晚会,明星和粉丝的年龄段十分宽泛,毛阿敏和毛不易跨界一起唱歌出境。这让汽车之家赚够了声量,当晚酷云收视率1.39,夺得六网全国收视第一,收获23个微博热搜。截至次日,汽车之家App互动次数高达700万次,日活跃用户数量比往常多了三倍不止。
互联网公司“造节”历史已久,阿里巴巴就活生生把单身节改造成了电商购物狂欢日。在业内看来,造节成功与否,有两个关键前提:一、企业体量的活动声量要足够大;二、能够为行业创造实际价值。
对于汽车之家来说,搞晚会有助于收获更多准车主和汽车小白,获得更广阔的用户流量。在如今互联网流量越发昂贵的当下,搞台晚会换用户,性价比很高。当然,汽车之家的野心不止于此,他们试图打造具有中国代表性的汽车文化节,并把汽车之家深深地烙印其中,得到一块黄金IP。
汽车之家本身坐拥垂直领域内最多的流量池。在此基础上,汽车之家选择搭台,让主机汽车厂和经销商唱戏,借助电视台和网站联动,帮助汽车厂实现品牌向上、消费渠道下沉,最重要的是品效合一。
流量带来了销量。上海华裕比亚迪4S店销售负责人朱艾萌告诉《财经》记者,借助818汽车节庞大的线索导流,8月份全店销量达到45台,环比增长了125%。
车市大环境不景气,加上激烈的市场竞争,是促动汽车之家变革的根本原因。中国车市已经连续两年处于负增长,年初突如其来的新冠肺炎疫情凿穿了此前中国车市回暖筑底的努力。汽车业躺着赚钱的时代已逝。经销商巨头庞大集团被债务拖垮,正通集团也陷入流动性危局。
去年初,当汽车之家按惯例上调购车消费线索使用费用时,曾遭遇过一波经销商集团的抗议,有的直接喊出弃用汽车之家的产品。在此背景下,去年底汽车之家提前广而告之,2020年相关费用不涨价。汽车之家副总裁吴涛曾向陆敏玩笑称,看来这一年吃不起肉了。
事实上,汽车在线营销始终是一门让人心动的生意。各大电商导购平台、互联网社交网站甚至自媒体都试图分得一杯羹。快速崛起的懂车帝,借助头条系庞大的用户基数,收割着汽车消费小白用户,并借助头条的技术,向购车潜客推广的精准性不断提高。
同时,汽车之家传统的竞争对手易车已被腾讯看中收入帐中。据《财经》记者了解,其被视作腾讯出行板块的重要一环。
归根结底,作为汽车厂和消费者之间的桥梁,各位玩家只要留住了潜在的购车者,就能够挟天子以令诸侯。流量之争在彼此间不可避免。
汽车之家始终不愿意透露办晚会的成本,在互联网流量价格水涨船高的当下,不靠买量,而是联合电视台办晚会的方式,获得了不少非传统的汽车爱好者的真实用户,还让其记住了买车上汽车之家,看得出是笔划算的买卖。
比起挖金子,不如卖裤子
不止走量,汽车之家开始多搞技术活。