7月1日，拼多多创始人黄峥宣布卸任CEO。

　　这一决定以全员信的方式公布，CTO陈磊将接替成为拼多多新任CEO，黄峥将继续担任董事长，他在全员信中说：“团队的快速扩张，业务的高速增长和外部环境的剧烈变化，都在催促我们进一步迭代升级我们的管理团队和公司治理结构。”

　　“快速扩张”、“高速增长”，一直以来，拼多多讲述的都是一个奇迹般的增长故事。

　　2015年9月创立的拼多多，诞生在了一个淘宝、京东双雄争霸的年代。当时的中国电商格局，看起来并没有给拼多多足够的成长空间。

　　但是，拼多多仅用两年的时间就交出了150亿商品交易总额的成绩单。而同样的成绩，阿里巴巴用了5年，京东用了10年。

　　在过去的2019年，拼多多平台交易额达11572亿元人民币，同期增长108%。年度活跃买家已达6.28亿，单季度劲增4290万，且还在保持40%以上的增速。与此同时，活跃买家平均年支出金额也较比去年同期增长了47%。疫情期间，即便是在物流、交通运输系统的局限下，拼多多依然每天有平均5000万订单的发货量。

　　对于一个电商平台来说，网站交易数据额是衡量平台规模的重要指标，这意味着虽然市值仍相差甚大，但年度活跃买家已突破6亿的拼多多，与阿里巴巴的差距如今已不到1亿。可以说，在今天的中国电商领域，拼多多正在紧追阿里。

　　拼多多为何如此与众不同？

　　很大程度上，可以归功于其教科书一般的低端颠覆式创新能力。

　　“颠覆式创新”是混沌大学李善友教授唯一一个连续讲述9年的课程，我们来借拼多多的案例，共同拆解这一世界级的经典创新理论。

        教科书般的颠覆式创新

　　历史总是变化的，但变化的历史中存在不变的pattern（模式）。

　　应该说，今天拼多多的增长故事，早在17年前的PC电商时代业已发生。

　　淘宝、以及后来的京东，相对于国美、苏宁等线下商业而言，是典型的低端颠覆。

　　今天，淘宝如日中天，但问题也随之而来：淘宝颠覆了过去的线下商业，自己能不能保持领先地位？淘宝是否会遭遇创新者的窘境？淘宝可否如创始人马云所言，做102年？

　　我们发现，淘宝通过天猫化，完成了右上角迁移。

　　具体表现为：

　　2008年淘宝商城上线，采用大品牌入驻策略，淘宝流量向品牌倾斜。

　　2011年淘宝商城分拆为独立公司，2012年改名为天猫。

　　技术服务费涨了3-5倍。

　　同时，这个往右上角的力量是一路被推着的，或者说，低端是回不去的。

　　上市之后加大打击假冒伪劣的力度。

　　原来的低价、低质的商品在淘宝上越来越难以获得流量。

　　所谓“低端”用户在淘宝越来越买不到自己想要的便宜东西。

　　而当淘宝一路高歌挺进往右上角去的时候，一个巨大的市场空间出现在了左下角，因为右上角迁移必然产生性能过度效应，给后来者颠覆自己的机会空间。

　　“性能过度”是哈佛大学教授克里斯坦森提出的一个概念，即随着技术越来越高地满足高端用户，对于大众用户，或是低端用户而言，这个技术本身就性能过度了。而且，恰恰由于这个技术过分好了，反而满足不了大众市场的需要。

　　举一个夸张的例子，一个汽车公司为研究发动机的进步投入大量的研发经费，研究其如何达到300-400迈的速度，但这部分的性能对于大多数普通用户而言没有用处。如果只保留60-70%的技术，价格可能是原来的1/2甚至1/3。

　　这里存在一个悖论：我们通常认为我的技术越好，我的公司发展前途就越远大，但却没有发现当你的技术越来越好的时候，其实你的用户反而跟不上你的速度了，用户的需求曲线和你的技术曲线之间留下了一段空白，而这个空白区就是留给他人颠覆你的空间。

　　每当性能过度出现的时候，都给后来的颠覆者创造了机会，未被满足的低端市场是属于入局者的机会点。理论上来讲，即使不是拼多多，也是另外一家。这个故事一定会发生。

　　那么，拼多多作为后来者，是如何完成低端颠覆式创新呢？

　　我们来详细拆解一下它的组合创新：

　　1. 新买家：（五环以外）低消人群

　　大家对于拼多多用户的第一感觉就是比较low。

　　所以，在拼多多上市之后，两个竞争对手曾分别做出这样的评价：

　　“我们不可能再走回到三块九卖一双日抛型的鞋，还包邮。”——阿里CEO张勇

　　“如果在你在中国购物过几次，也许只要三次，你就会有自己的答案。” “京东的用户群和产品品质跟拼多多相比是另外一个level。” ——京东创始人刘强东

　　可以说，他们对于拼多多的产品品质和用户人群，其实是不屑一顾的。

　　但黄峥并不认可下沉人群的说法，当记者问“拼多多的成功，是否因为抓住了移动互联网第三波人口红利带来的下沉人群？”时，黄峥的回应是：只有在北京五环内的人才会说这是下沉人群，我们关注的是中国广大的老百姓，这和快手、今日头条的成长原因类似。

　　拼多多从来都不是为了所谓下沉人群开发的，而是用一个普适的产品覆盖了更广泛的人群，很多过去不在传统视野中的人群。

　　对比一组数据：

　　拼多多活跃用户年花费894元

　　阿里巴巴活跃用户年花费8732元

　　从用户年花费来看，拼多多与阿里巴巴之间有十倍的差距。平均客单价也是如此，拼多多比淘宝低40%。

　　前两年有一个词非常流行，叫做消费升级，我们经常把它理解为中产的消费升级，而黄峥的理解远没有这么狭隘，他的名言是：消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活，而是让安徽安庆的人有厨纸用，有好水果吃。拼多多关注的才是中国的主流，最广大的老百姓。

　　正如黄峥所说，拼多多关注的，“不是低端市场，是大众市场。”

　　2. 新卖家：低端供应链

　　2015年6月，作为淘宝升级换代过程中的必然选择，淘宝启动打假行动，一键删除了24万低端商家。

　　2015年7月，京东抛弃了拍拍，几乎同时抛弃了低端供应链。

　　2015年9月，在中国最大的两家电商右上角迁移的同时，拼多多上线。