我们知道，互联网平台主营收入之一是卖流量，但当下的流量价格正在承压，一方面，流量价格普遍偏高，导致大量品类的商家都不怎么赚钱；另一方面，线下的流量价格要比线上便宜。
线下折扣业态，像硬折扣社区超市、以及仓储会员店如山姆等模型已经确立，正在做全国扩张，其打的牌与电商一样，也是是“性价比”，对线上电商构成重大冲击。
线下并不是毫无机会，不同于传统商场的集体落寞，仍然有相当一部分企业，受到消费者的追捧，比如，让中产家庭追捧的山姆会员店，做的是让消费者“平价”购买到大牌的品质感，它的目标用户群——中产家庭用户中，山姆就是性价比的“代名词”。
再比如，河南的胖东来，做出了本土超市的“品牌信用”，屡屡被喊话“快走出河南开分店”还有，线下还有海量的本地中小商家售卖产品极其便宜，并不比电商贵的商品，业绩也不错。
因此，不说线上线下，所有商超都知道“客户为先”这一道理，关键是如何让这条核心价值观落地。这就要在运营上作文章，京东MALL就做出了特色，比如合肥蜀山店在高考结束后的周末举办夏日歌友会；西安未央店开展“划得来运动会”；昆明海乐城店举办啤酒龙虾音乐节……
当纯线上平台面临控货能力短板、传统商场困于数字化滞后时，京东MALL以“供应链+数字化+沉浸式场景体验”的组合拳，正在定义下一代零售的底层逻辑。
京东MALL全国总经理透露，线下看得见、摸得着的模式可以激发用户需求，促使用户后续前往京东线上消费，线下趋势新品又可以持续吸引用户，线上线下联动既可以更好地服务用户，又能降低京东MALL的成本。
京东MALL采取数字化全渠道运营的方式，线上线下同源同价。就是阿里已经剥离的线下商超银泰和大润发，从财务上说是亏了，但它们也帮阿里打通了线上线下流量，丰富了平台的品牌供给，还为即时零售等业务沉淀数字资产，至少在其打造的零售生态圈里，线上与线下的业务协同，在当时帮助它抢占了更高的GMV。
比如，许多品牌服饰商家们早期之所以入驻天猫，得益于银泰百货进驻带来的背书；再比如线下零售渠道帮阿里补足了服饰和快消类目以外的3C、日用品和生鲜类目，培养用户使用线上支付（支付宝）的习惯。
新的零售也许是利用大数据等技术，去给传统零售业态进行改造，有三大要点：数据驱动，线上线下融合，物流整合。各个环节紧密结合，数字化重构“人货场”。
这也是双向奔赴：传统实体生意被电商冲击，急切地想拥抱电商重获增长；而电商行业陷入获客成本高，在流量焦虑当中，相信线下有宝藏，传统商超们也觉得互联网有魔力。
但电商巨头能够玩转线上线下并不容易，早在2016年，马云预测，未来将没有线上线下之分，但购入的高鑫与银泰，并没有担负起这样的重任，也许，阿里没有认清零售业的根本——是对供需匹配的诉求，无论是新物种盒马，还是传统零售巨头的数字化改造，本质上并没能突破传统零售的商业逻辑。
如何将百货商超的模式与当前的即时零售业态更顺滑的结合，成为个平台布局线下的重要关注点。阿里在错判之后，放弃高鑫与银泰，但并没有放弃线上线下融合新模式的探索，不久前，1688在郑州机场开了一家“1688河南选品中心”，就是这一探索的具体表现，核心是便宜。
早在2016年初，淘宝就以加盟结合控制供应链的模式，启动了“淘宝到家”服务项目“淘宝便利店”，但后来逐渐消失了，今年的10月31日，阿里花20亿“重启”便利店，淘宝闪购正式发布全新连锁便利品牌“淘宝便利店”，虽然走的是品牌授权形式，但也是布局线下的一种模式。
时代不同，趋势也在变化，昨天的电商线下商超没有成功，不代表今天的电商线下商超不能取得成功。
推动零售行业回归“以消费者为中心”的本质，不再局限于单一渠道的竞争，而是转向全链路的体验优化成为主流。随着线上线下的边界彻底消融，商家不再割裂运营，围绕消费者需求构建“实体门店+数字服务”的一体化生态也将成型。中国消费市场的新格局将在高效运转的供应链、贴近民生的商品供给中，走向更贴合大众日常需求的新未来。
三、京东的优势，不仅仅是供应链
零售的本质是让供需更好的对接，换句话说，就是打造低价供应链。山姆打遍中国无敌手，主要依托于特色化供给带来的低价供应链，而京东所有的业务，所有的动做，都是围绕供应链展开的，京东所有的成绩则是供应链赋予的。
供应链的优势是成本，如何利用产业带源头厂家的价格优势，从供给端驱动才是根本的出路。大厂们不再单纯追求门店数量的增长，而是更注重供应链的优化，这种转型重振了线下消费市场的活力。
比如硬折扣店，其核心竞争力源于极致的运营效率：通过高比例自有品牌、精简SKU、优化供应链等方式压缩成本，实现“天天低价”而非阶段性促销。
相比美团的本地生态资源、阿里的加盟扩张模式，京东以“大店模式”强势突围，依托自身供应链优势打造差异化竞争力，指向“极致性价比”的核心。
也就是说，京东的布局线下优势有两点：一是自营体系，二是供应链优势。自营体系是京东的强项，自营供应链体系是其抓手，京东硬折扣店不做限时促销，要做长期低价，这就是底气。其折扣超市通过产地包园直采、工厂源头直发与自有品牌开发，最大限度压缩中间环节成本，将实惠直接让利给消费者。
刘强东此前在公开场合表示，“我这一辈子，或者说整个京东集团，都一直围绕供应链开展业务，我们并不是一个所谓多元化的公司，看似我们有很多公司，但其实所有的公司都服务于供应链，包括我们今天做的外卖，也是为了服务生鲜供应链。”
供应链领域的深厚积累，使京东的实体零售战略已超越简单渠道延伸，而是以供应链为轴心，通过折扣超市、美食综合体、社区小店的多业态组合，构建覆盖全场景、全地域的零售生态。
零售业的竞争将是供应链的竞争，更是技术与服务的竞争，积淀了近30年的线上经验，曾经从海开市场走出的模范商户——京东，时隔27年，又给出了全新的线下零售标杆样本——京东MALL——“一站式置家”数字化卖场。
毫不夸张地说，京东的线下零售从诞生到每次升级迭代，都颠覆并持续刷新着人们对原有线下购物商场的想象：产品陈列出艺术感，前沿科技潮品一应俱全，老中青三代都能在此自得其乐。
做商业的都知道差异化竞争，但怎么做到差异化却不是一件容易的事情，京东抓住目前线下商场产品同质化的情况下，以靠门店服务的差异化显著提升商业转化率。
